ABSTRAK

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penerimaan tunggakan atas Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Unit Pelayanan Pajak Daerah SAMSAT Banjarmasin II.

Hasil penelitian dari  penerimaan tunggakan atas Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) di Kantor Unit Pelayanan Pajak Daerah SAMSAT Banjarmasin II menunjukkan bahwa tingkat penerimaan tersebut berbeda-beda dari tahun 2017 sampai tahun 2019.Realisasi Pajak Kendaraan Bermotor belum dapat mencapai target yang telah ditentukan oleh instansi terkait. Tunggakan atas Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Unit Pelayanan Pajak Daerah SAMSAT Banjarmasin II disebabkan karena beberapa alasan dari Wajib Pajak yaitu sibuk, lupa, faktor ekonomi, pengetahuan serta kendaraan yang sudah tua. Kemudian upaya yang dilakukan oleh Kantor Unit Pelayanan Pajak Daerah SAMSAT Banjarmasin II untuk mengurangi tunggakan tersebut adalah dengan membuka SAMSAT Keliling, membuka Drive Thru, melakukan/mengirimkan Surat Perintah untuk melakukan pembayaran, melakukan pemutihan/keringanan denda Pajak Kendaraan Bermotor, melakukan pembuatan spanduk atau banner untuk memperingati Wajib Pajak dalam membayar pajak tepat pada waktunya, melakukan razia dua kali dalam satu bulan, dan melakukan penyuluhan-penyuluhan kepada Wajib Pajak yang berada di kantor Unit Pelayanan Pajak Daerah SAMSAT Banjarmasin II

Kata Kunci : Tunggakan, Pajak Kendaraan Bermotor.