DIGITAL LIBRARY



JUDUL:EVALUASI USABILITY PADA SISTEM INFORMASI AKADEMIK DOSEN MENGGUNAKAN METODE HEURISTIC WALKTHROUGH DAN USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ)
PENGARANG:MAULIDIA ARAFAH
PENERBIT:UNIVERSITAS LAMBUNG MANGKURAT
TANGGAL:2021-02-11


Sistem informasi akademik merupakan sistem berbasis online yang digunakan untuk memberikan pengguna akses yang lebih mudah ke dalam proses administrasi dan informasi akademik. Universitas Lambung Mangkurat (ULM), sebagai salah satu universitas yang senantiasa mengikuti perkembangan teknologi memiliki sistem informasi akademik yang dapat memudahkan dalam akses informasi dan memberikan pelayanan akademik yang berkualitas. Sistem informasi akademik ULM memiliki beberapa layanan akademik, salah satunya adalah Portal Akademik Dosen ULM yang memberikan akses untuk bimbingan akademik mahasiswa, dan memberikan penilaian kepada mahasiswa. Sejak dirilis pada tahun 2016, belum ada penelitian mengenai evaluasi Portal Akademik Dosen ULM. Berkaitan dengan pentingnya fungsi Portal Akademik Dosen ULM, maka diperlukan evaluasi untuk menilai keberhasilan pelaksanaan sistem informasi. Penelitian ini bertujuan untuk untuk melakukan evaluasi usability pada Portal Akademik Dosen ULM. Metode yang digunakan adalah User Experience Questionnaire (UEQ) dan Heuristic Walkthrough. Berdasarkan hasil kuisioner dari 56 responden dosen, dengan UEQ, didapatkan hasil aspek daya tarik, kejelasan, efisiensi, ketepatan, dan stimulasi mendapatkan nilai positif, sedangkan aspek kebaruan mendapatkan nilai netral. Evaluasi dilakukan dengan metode Heuristic Walkthrough yang melibatkan 4 evaluator. Berdasarkan hasil evaluasi ditemukan sebanyak 33 permasalahan pada tahap Cognitive Walkthrough, dan sebanyak 21 permasalahan pada tahap Heuristic Evaluation dengan jumlah rata-rata severity rating 13,4. Tahapan selanjutnya adalah dengan melakukan perancangan rekomendasi prototype perbaikan dan dilakukan evaluasi kembali. Permasalahan yang ditemukan berkurang menjadi 11 permasalahan pada tahap Cognitive Walkthrough, dan 3 permasalahan pada tahap Heuristic Evaluation dengan jumlah rata-rata severity rating 7. Rekomendasi dari prototype perbaikan yang dilakukan memberikan pengurangan jumlah permasalahan dan severity rating pada Portal Akademik Dosen ULM.

Berkas PDF
NODOWNLOAD LINK
1FILE 1



File secara keseluruhan dapat di unduh DISINI