Tujuan penelitian ini adalah mengetahui tata cara pemungutan PKB di UPPD Samsat Banjarmasin dan mengetahui kendala serta cara mengatasi kendala. 
Sistem pemungutan PKB di UPPD Samsat Banjarmasin 1 sesuai dengan pergub kalsel no 0108 tahun 2005. Kendala yang dihadapi UPPD Samsat Banjarmasin 1 adalah kurangnya kesadaran wajib pajak, kemampuan masyarakat rendah, masyarakat belum mengerti e-samsat, dan penggunaan aplikasi samolnas belum maksimal. Upaya yang dilakukan untuk mengatasi kendala adalah menghimbau secara berkesinambungan, melakukan razia, memberikan sosialisasi penggunaan e-samsat dan memperbaiki aplikasi samolnas. 
kata kunci : pajak, samsat, kendaraan bermotor