ABSTRAK

Nur Laila Safitri, D1C114043, 2020 Komunikasi Interpersonal Ibu Pekerja Dalam Pembentukan Karakter Anak ( Studi Pada Pegawai Bank Rakyat Indonesia Cabang Martapura ). Dibimbing oleh Noviana Sari dan Lalita Hanief

Komunikasi interpersonal ibu dan anak berperan penting dalam tumbuh kembang anak, karena ibu merupakan seorang kontroling pada anak, memberikan arahan positif dan cinta kasih serta perhatian untuk membantu pembentukan karakter anak yang dinilai positif. Namun, berbeda dengan anak yang mempunyai ibu yang berkarier dan lebih banyak menghabiskan waktu di kantor, sehingga anak akan lebih banyak menghabiskan waktu bermain dengan orang yang bertugas sebagai pengasuh penggati dirumah. Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan bagaimana cara orang tua (ibu pekerja) menjalin komunikasi interpersonal dalam membentuk karakter anak dengan lebih banyak menghabiskan waktu diluar rumah yang berpengaruh pada pertemuan dan intensitas dengan anak.

Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif. Tipe penelitian yang digunakan adalah Fenomenologi. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, studi literatur dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan teori dari Miles dan Huberman yaitu mereduksi data, menyajikan data, dan menyimpulkan data. Teknik validitas data menggunakan triangulasi sumber.

Hasil penelitian menggunakan model pendekatan humanistik interpersonal yaitu keterbukaan, sikap empati, sikap mendukung, perasaan positif serta kesetaraan. Hasil penelitian menunjukkan komunikasi interpersonal ibu pekerja dan anak terjalin dengan baik pada saat jam bekerja ataupun dirumah, dimana ibu pekerja menerapkan pendekatan humanistik dalam berkomunikasi untuk membentuk karakter anak. Adapun untuk berkomunikasi dengan anak dapat menggunakan Bahasa yang halus dan perilaku yang lembut pada saat memberikan pengertian atau penjelasan pada anak. Selain itu, permbentukan karakter anak tidak lepas dari pengaruh faktor keturunan yang diturunkan orang tua kepada anak, kesamaan sifat yang positif dari orang tua akan lebih cepat ditiru oleh anak, serta memberikan lingkungan pertemanan anak yang postif dapat menghasilkan karakter anak yang positif pula.

Kata kunci: Komunikasi Interpersonal, Ibu Pekerja, Pembentukan Karakter

ABSTRACT

Nur Laila Safitri, D1C114043, 2020 Interpersonal Communication of Working Mothers in the Formation of Child Character (Study on Employees of Bank Rakyat Indonesia Martapura Branch). Mentored by Noviana Sari and Lalita Hanief

Interpersonal communication of mother and child plays an important role in the growth and development of children, because a mother is the controller the child, providing positive direction, love and attention to help the formation of the child's character that is considered positive. However, in contrast to children who have a working mother and spend more time in the office, so the child will spend more time playing with people who serve as caregivers at home. The purpose of this research is to describe how parents (working mothers) establish interpersonal communication in shaping the character of the child by spending more time outdoors that affects the meeting and intensity with the child.

The purpose of this research is to describe how parents (working mothers) establish interpersonal communication in shaping the character of the child by spending more time outdoors that affects the meeting and intensity with the child.

The research approach used in this study is a qualitative approach.  The type of research used is descriptif.  Data collection techniques used are interviews, literature studies and documentation. Data analysis techniques using Miles and Huberman theories are to reduce data, present data, and infer data. Data validity technique use source triangulation.

The result of the study used models of interpersonal humanistic approaches namely openness, empathy, supportive attitudes, positive feelings and equality. The result shows that interpersonal communication between the working mother and children is well established during working hours or at home, where working mothers adopt a humanistic approach to communication to shape the child’s character. As for communicating with the child can use smooth language and gentle understanding or explanation to the child. In addition, the character of the child is not separated from the influence of the heredity factors that parents have passed down to the child, the similarity of positive traits of the parents will be more quickly imitated by the child, as well as provide a positive child friendship environment that can produce positive child character as well.

 Keywords: Interpersonal Communication, Working Mother, Character Building