ABSTRAK

            Dita Kaffia Rahma, D1C114288, 2019, Implementasi Manajemen Public Relations pada Program Police Goes to School Kepolisian Resor Kota Banjarmasin tahun 2017.  Dibimbing oleh Novaria Maulina dan Noviana Sari.

            Tujuan penelitian ini adalah mengetahui dan mendeskripsikan implementasi manajemen public relations dalam program Police Goes to School yang didalamnya terdapat tahapan definisi permasalahan, perencanaan atau pemrograman, aksi dan komunikasi, hingga evaluasi.

            Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan tipe deskriptif. Sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara, dokumentasi, dan observasi. Teknik analisis data menggunakan analisis data kualitatif dari Miles dan Huberman. Informan penelitian adalah anggota Unit Dikyasa Satlantas Polresta Banjarmasin serta guru dan para pelajar yang berpartisipasi dalam program.

            Hasil penelitian menunjukkan bahwa Unit Dikyasa Satlantas Polresta Banjarmasin menerapkan Manajemen Public Relations dalam program Police Goes to School dengan tahapan pertama, definisi masalah berdasarkan Undang-Undang Dasar, melakukan analisis data kecelakaan lalu lintas serta fenomena terikini. Kedua, tahap perencanaan melakukan penentuan peran, sasaran, lokasi, dan penyusunan jadwal hingga anggaran. Ketiga, tahap aksi dan komunikasi dilakukan secara tatap muka dan penyebaran informasi melalui sosial media, website, hingga media cetak. Keempat, dalam tahap evaluasi melakukan pembuatan laporan dan menganalisis ulang data kecelakaan lalu lintas.

Kata kunci: Manajemen PR, Polisi ke Sekolah

ABSTRACT

Dita Kaffia Rahma, D1C114288, 2019, Implementation of Public Relations Management in Police Goes to School Program Banjarmasin City Police Resort in 2017. Supervised by Novaria Maulina and Noviana Sari.

            The purpose of this study was to determine and describe the implementation of Public Relations Management on Police Goes to School program which in it contains defining the problem, planning or programming, communicating and acting, to evaluating phases.

            The type of research used in this research is qualitative approach with descriptive type. While collecting data technique uses interviews, documentation, and observation method. Data analysis technique uses qualitative data analysis by Miles and Huberman. Research informants were Unit Dikyasa Satlantas Banjarmasin City Police Resort’s member, teacher, and students who participated in the program.

            The results of this study indicate that Unit Dikyasa Satlantas Banjarmasin City Police Resort applying Public Relations Management in Police Goes to School program with first phase, defining the problem based on the constitution, performs analysis of traffic accident data and current phenomenon. Secondly, on planning phase performs role determination, target, location, and schedule making and budgeting. Thirdly, acting and communicating phase is done face to face, and information dissemination through social media, website, to print media. Fourthly, on the evaluating phase performs report making and re-analyzing traffic accident data.

Keywords: PR Management, Police Goes to School