Alisa Karolina,D1C113227, 2019,Peran Public Relations Dalam Manajemen Event Di Café Skybar Banjarmasin,  di  bawah   bimbingan Novaria Maulina dan Atika Rusli

Pesatnya bisnis kafe di Banjarmasin dan banyak bermunculan kafe baru dengan konsep yang berbeda. Kafe yang tidak kuat akan dengan mudah dikalahkan oleh pesaingnya. Penelitian inimemiliki tujuan untuk mengetahui peran public relations dalam manajemen event Di Café Skybar Banjarmasin.

Metode penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakankualitatif. Informan kunci adalah pemilik cafe skybar Banjarmasin dan informan pendukung karyawan dan pengunjung. Teknik analisa data dilakukan selamapenelitianberlangsung, denganprosedurreduksidata,penyajiandata,kemudian penarikankesimpulan atau verifikasi

Hasil penelitianmenunjukanbahwa  Public Relations Di Café Skybar Banjarmasin memiliki peran sebagai communicator atau penghubung antara organisasi atau lembaga yang diwakili dengan publiknya. Pera                  n Membina Relationship, yaitu berupaya membina hubungan yang positif dan saling menguntungkan dengan pihak publiknya. Dalam hal ini Public Relations berperan dalam melakukan pendekatan hubungan baik dengan publik. Seorang public relation sebagai konseling harus mampu berkomunikasi langsung dan mengetahui sifat, karakter, sikap, pendapat, kesulitan, keinginan, harapan, serta perasaan baik karyawan, tim maupun pimpinan sehingga akan timbul suatu hubungan yang harmonis. Peranan back up management, yakni sebagai pendukung dalam fungsi manajemen organisasi atau perusahaan. Membentuk corporate image. membina hubungan baik dengan komunitas sebagai wujud kepedulian organisasi terhadap lingkungan disekitar organisasi

.

KataKunci:Public Relations, Manajemen Event

ABSTRACT

Alisa Karolina, D1C113227, 2019, The Role of Public Relations in Event Management at the Banjarmasin Skybar Café, under the guidance of Novaria Maulina and Atika Rusli

The rapid cafe business in Banjarmasin and many emerging new cafes with different concepts. Cafes that are not strong will be easily defeated by competitors. This study aims to determine the role of public relations in event management at Banjarmasin Skybar Café.

The research method used in this study uses qualitative. Key informants and supporting informants for employees and visitors. Data analysis techniques were carried out throughout the study, with data reduction procedures, data presentation, then drawing conclusions or verification

The results showed that Public Relations at Banjarmasin Skybar Café has a role as a communicator or liaison between the organization or institution represented by the public. The Role of Building Relationships, which seeks to foster positive and mutually beneficial relationships with the public. In this case Public Relations plays a role in approaching good relations with the public. A public relation as counseling must be able to communicate directly and know the nature, character, attitudes, opinions, difficulties, desires, expectations, and feelings of both employees, teams and leaders so that a harmonious relationship will arise. The role of back up management, namely as a supporter in the management function of an organization or company. Public Relations has a role as an organizational supporter who is always alert in carrying out the duties of superiors / companies.

.

Keywords: Public Relations, Event Management