ABSTRAK

Tujuan penulisan ini sebagai jawaban atas permasalahan yang muncul dalam penulisan yaitu mengetahui Mutasi SPPT PBB Daerah Kota Banjarmasin. Badan Keuangan Daerah Kota Banjarmasin masih belum memenuhi prosedur mutasi SPPT  di sebabkan kurangnya kinerja pegawai yang  menerapkan prosedur pelayanan mutasi SPPT dan ada beberapa pegawai yang berasumsi bahwa Wajib Pajak telah mengerti tentang Mutasi SPPT sehingga peegawai merasa tidak perlu menjelaskan kepada Wajib Pajak. Kebanyakan orang pada saat mengajukan Mutasi SPPT masih kurang kelengkapan persyaratan, sehingga menyebabkan pengajuan tertunda dan tidak bisa disetujui.  Disebabkan kurangnya sosialisasi kepada Wajib Pajak tentang berkas – berkas apa saja yang diperlukan untuk meajukan Mutasi SPPT.

Kata kunci : Mutasi, Pengajuan, Pajak Bumi Bangunan