Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja dalam penelitian ini adalah Kepemimpinan, Komunikasi, Motivasi, Kepuasan Kerja, Kompensasi, Kompetensi, dan Lingkungan Kerja. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai pada Dinas Koperasi, Usaha Mikro dan Tenaga Kerja Kota Banjarmasin.

Penelitian ini menggunakan data premier dengan cara penyebaran kuesioner. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas Koperasi, Usaha Mikro dan Tenaga Kerja Kota Banjarmasin yakni 41 orang. Metode analisis data menggunakan metode analisis faktor. Dari 48 pernyataan, diperoleh 20 pernyataan dan terbentuk 5 faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai pada Dinas Koperasi, Usaha Mikro dan Tenaga Kerja Kota Banjarmasin.