ABSTRAK

Fransistya, Prima Yudha (2020). Manajemen Penjaminan Mutu (Quality Assurance) Pada Sekolah Menengah Kejuruan Negeri (SMKN)  (Studi Multi Situs Pada SMKN 2 Dan SMKN 3 Banjarbaru). Tesis,ProgramMagisterManajemenPendidikan.ProgramPascasarjanaUniversitas Lambung Mangkurat. Dosen pembimbing: (I) Prof. Dr. H. Sutarto Hadi, M.Si., M.Sc, (II):Drs. Sulaiman,M.Pd.,Ph.D

Kata kunci: Manajemen, Penjaminan Mutu, Sekolah Menengah Kejuruan (SMK).

       Penjaminan mutu (quality assurance) bersifat pencegahan, terencana dan tindakan sistematis pada sistem manajemen untuk menyakinkan bahwa sesuatu produk akan memenuhi persyaratan mutu. Fokus pendidikan Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) membekali peserta didik dengan keterampilan, penguasaan pengetahuan, sikap dan profesionalisme serta kompetensi yang dibutuhkan dalam dunia kerja dan dunia industri, serta menekankan pada metode learning by doing dan hand on experience. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui manajemen Penjaminan Mutu (Quality Assurance) pada dua sekolah kejuruan yaitu SMKN 2 dan SMKN 3 Banjarbaru. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif jenis deskriptif dengan rancangan multi situs.

       Hasil penelitian menunjukan bahwa proses continuous improvement yaitu pimpinan memberikan kepercayaan penuh kepada timnya, adanya kejelasan dan ketegasan tugas, tanggung jawab dan wewenang disetiap jabatan dan personal serta para tenaga pendidik dan kependidikan berupaya menjalankan tugas dan fungsi sesuai Standar Nasional Pendidikan (SNP) dan tanggung jawabnya. Keterlibatannya dilihat dari unsur manajemen dan timnya berperan aktif dan optimal dalam menjalankan tugas dan programnya,Top Manajemen dan Wakil Kepala Sekolah terlibat aktif dalam perencanaan, pelaksanaan, monitoring dan evaluasi program sekolah, dan sekolah berupaya menjalin hubungan yang harmonis dengan stakeholder.

       Pada pengorganisasian mutu dilihat dari (1) keterlibatan total seluruh unsur manajemen sekolah dalam proses perencanaan akan mampu mewujudkan pelaksanaan penjaminan mutu internal yang efektif. (2) adanya dokumen pendukung yang resmi (Surat Keputusan, SOP, deskripsi kerja dan instrumen pengukuran yang valid) akan mendukung efektivitas dalam pelaksanaan dan pengawasan. (3) tersedianya sumber daya manusia yang kompeten dan memahami tupoksi atau deskripsi kerja akan menyukseskan program yang diimplementasikan. (4) adanya komitmen dari seluruh unsur manajemen dalam akan menghasilkan mutu lulusan yang baik pula. (5) pengawasan yang difokuskan pada (input, proses dan output) dan dilakukan dengan berjenjang sesuai dengan jabatan dan tingkatannya akan mampu mengurangi kesalahan atau penyimpangan. (6) mengevaluasi kegiatan secara berantai melalui tahapan dan dilakukan berjenjang sesuai jabatan dan tingkatannya maka akan mempermudah proses perbaikan terus menerus (continuous improvement). (7) evaluasi dengan penilaian diri dan teman sejawat akan mampu mengurangi kesenjangan mutu.

ABSTRACT 

Fransistya, Prima Yudha (2020). Management of Quality Assurance at Public Vocational High Schools (SMKN) (Multi Site Study at SMKN 2 and SMKN 3 Banjarbaru). Theses, Masters Program Of Educational Management, Graduate Program, Lambung Mangkurat University. Advisors: (I) Prof. Dr. H. Sutarto Hadi, M.Si., M.Sc, (II) Drs. Sulaiman,     M.Pd.,Ph.D 

Keyword: Management Of Quality Assurance; Vocational High School (SMK),

Quality assurance is preventive, planned, and systematic action on the management system to ensure that a product will meet quality requirements. The focus of Vocational High School (SMK) education are equips students with skills, mastery of knowledge, attitudes, and professionalism as well as competencies needed in the world of work and the world of industry, and emphasizes learning by doing and hands-on experience methods. This study aims to describe Quality Assurance management in SMKN 2 and SMKN 3 Banjarbaru. This study used a qualitative descriptive type approach with a multi-site design.

The results showed that the continuous improvement process, where leadership gave full trust to the team, the clarity and decisiveness of the duties, responsibilities and authority in each position and personnel as well as educators and education staff trying to carry out their duties and functions according to the National Education Standards (SNP) and their responsibilities. His involvement was viewed from the first, the management element and its team play an active and optimal role in carrying out their duties and programs, both Top Management and Vice Principal are actively involved in planning, implementing, monitoring and evaluating school programs, trying to continue to establish harmonious relationships with stakeholders.

In organizing the quality showed that (1) The total involvement of all elements of school management in the planning process will be able to realize an effective implementation of internal quality assurance. (2) The existence of official supporting documents (SK, SOP, job description) and valid measurement instruments) will support effectiveness in implementation and supervision. (3) The availability of competent human resources who understand the main tasks and job descriptions will succeed implemented program. (4) There is a commitment from all internal elements of management will produce good quality graduates as well. (5) Supervision that is focused on (input, process, and output) and is carried out in stages according to the position and level will be able to reduce errors or deviations. (6) Evaluating activities in a chain through stages and carried out in stages according to position and level will facilitate the continuous improvement process. (7) Evaluation by self and peer assessment will be able to reduce the quality gap.

.