ABSTRAK

Latar Belakang: Banyaknya kejadian membahayakan keselamatan pasien (patient safety) yang diakibatkan komunikasi yang tidak terstandar sehingga memengaruhi pemberian asuhan keperawatan. Perlunya peningkatan komunikasi tersebut dengan tekhnik SBAR (Situation, Background, Assessment and Recomendation) dalam kegiatan handover, sehingga pasien lebih terkontrol dalam asuhan yang diberikan dan mengurangi risiko yang tidak diinginkan pada patient safety. Tujuan: Mengetahui bagaimana pelaksanaan komunikasi SBAR dalam kegiatan handover. Metode: Penelitian ini menggunakan desain penelitian studi literatur, dengan database dari: google schoolar, portal garuda, proquest, scien direct dan pubmed dalam rentang tahun penelitian 2010-2020 yang sesuai dengan kata kunci dan kriteria inklusi. Hasil: Berdasakan hasil sintesis naratif yang dilakukan, didapatkan data pelaksanaan komunikasi SBAR dalam kegiatan handover berkategori baik dan pelaksanannya sesuai prosedur SBAR, sedangkan sedikit data menyebutkan pelaksanaan handover kurang baik karena perawat tidak melakukan sesuai format dari komunikasi SBAR serta pengetahuan kurang terkait proses komunikasi SBAR. Pembahasan: Secara umum penerapan komunikasi SBAR dalam kegiatan handover perawat selalu menyebut nama, umur, tanggal pasien masuk kamar dan hari perawatan, bahkan perawat pun menyebutkan diagnosa, masalah keperawatan pasien yang telah dan belum terselesaikan dengan tujuan untuk menginformasikan terkait perkembangan dan tindak lanjut asuhan perawatan pasien. Sehingga perlunya peningkatan komunikasi SBAR dengan tujuan meningkatkan kualitas asuhan keperawatan.

Kata Kunci: handover, komunikasi SBAR, perawat