Penelitian ini dilatarbelakangi dari ditemukannya permasalahan pembelajaran daring pada guru dan orang tua di SLBN 2 Martapura.Berdasarkan hasil observasi yang dilakukan oleh peneliti pada saat Program Praktik Lapangan (PPL) peneliti menemukan bahwa guru mengalami masalah dalam penggunaan tekonologi, sedangkan orang tua mengalami permasalahan dalam menggunakan gawai. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui lebih lanjut apa saja permasalahan pembelajaran daring yang dihadapi guru dan orang tua peserta didik berkebutuhan khusus di SLBN 2 Martapura, serta mengetahui upaya yang dilakukan oleh guru dan orang tua dalam meminimalisir permasalahan pembelajaran daring. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif deskriptif. Penelitian ini dilakukan di SLBN 2 Martapura dengan subjek penelitian berjumlah 12 orang yaitu, 6 guru dan 6 orang tua. Pengumpulan data yang dilakukan berupa wawancara dan dokumentasi. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan Miles and Huberman yaitu, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.Pengujian keabsahan data pada penelitian ini menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa guru dan orang tua peserta didik berkebutuhan khusus mengalami permasalahan selama melaksanakan pembelajaran daring. 1) Permasalahan pembelajaran daring yang dihadapi guru meliputi permasalahan komunikasi dengan orang tua, permasalahan dalam evaluasi pembelajaran, permasalahan dalam adaptasi, serta permasalahan dalam kompetensi guru seperti kemampuan penggunaan teknologi. 2) Permasalahan pembelajaran daring yang dihadapi orang tua meliputi permasalahan menjadi pengganti guru, permasalahan dalam memberi motivasi, permasalahan dalam membagi waktu, serta permasalahan dalam menggunakan teknologi. 3) Upaya yang dilakukan guru dalam meminimalisir permasalahan pembelajaran daring meliputi terus melakukan komunikasi serta menyediakan layanan konsultasi untuk orang tua. Sementara itu, 4) Upaya yang dilakukan oleh orang tua dalam meminimalisir permasalahan pembelajaran daring meliputi membuat suasana hati peserta didik lebih baik, memberikan reward dan penguatan kepada peserta didik, serta tidak memberikan tekanan kepada peserta didik selama pelaksanaan pembelajaran daring