Anak di panti asuhan sangat membutuhkan perhatian dan kasih sayang dari

pengasuhnya sebagai pengganti orangtua asuh mereka. Dalam konteks komunikasi

anak ditentukan perkembangannya oleh pengasuh, hubungan pengasuh dengan

anak asuhnya lah yang menentukan komunikasi anak tersebut dalam masa

perkembangan dan pertumbuhannya. Penelitian ini bertujuan untuk

mendeskripsikan pola komunikasi antara pengasuh dan anak asuh di lingkungan

Panti Asuhan Sentosa Banjarmasin.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe penelitian

deskriptif. Subjek penelitian ini adalah pengasuh dan anak asuh di panti asuhan

Sentosa, sedangkan objek dari penelitian ini adalah pola komunikasi antara anak

asuh dan pengasuh panti asuhan Sentosa. Pengumpulan data peneliti menggunakan

teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun teknik pengolahan data

adalah koleksi data, editing, pengklasifikasian data, dan interpretasi. Kemudian

dianalisis menggunakan reduksi data, penyajian data, dan menarik kesimpulan

verifikasi.

Berdasarkan penelitian dapat diketahui bahwa Pola komunikasi yang

digunakan pengasuh dalam berkomunikasi dengan anak asuh lebih mengarah pada

pola komunikasi autorithative atau demokratis yang lebih disukai oleh anak asuh

senior dan pola komunikasi otoriter yang lebih disukai oleh anak asuh yang masih

kecil. Interaksi smbolik antara pengasuhdan anak asuh lebih sering dilakukan pada

waktu-waktu setelah sholat dan waktu makan. Interaksi yang digunakan adalah

interaksi yang ramah dan terbuka serta menunjukkan kasih sayang serta perhatian

kepada anak asuh.