Evaluasi website penting untuk memastikan performa teknis dan kenyamanan pengguna. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi usability dan 7 parameter kinerja teknis (performance, number of requests, speed, load time, page size, SEO, dan security) pada website DigiLib ULM menggunakan metode System Usability Scale (SUS) dan Automated Software Testing melalui GTMetrix dan Website Grader. Nilai rata-rata SUS sebesar 61 (Grade D) menunjukkan usability yang belum optimal, dengan rating Marginal dan kategori Detractor pada NPS. Sementara itu, hasil GTMetrix menunjukkan performa teknis sangat baik (Grade A), terutama pada skenario 1A, dengan Performance 100%, Speed Index 522 ms, Fully Loaded Time 893 ms, Total Page Size 290 KB, dan 13 requests. Namun, Website Grader mencatat skor SEO 0/30 akibat kegagalan Permission to Index, serta skor security 5/10 karena masih menggunakan JavaScript Libraries yang lama dan berpotensi menimbulkan celah keamanan. Hal ini menunjukkan kesenjangan antara performa teknis dan pengalaman pengguna. Rekomendasi perbaikan meliputi peningkatan navigasi, pop-up tutorial, pengoptimalan UI/UX, perbaikan fitur pencarian, serta optimasi teknis seperti minifikasi file, kompresi gambar, peningkatan caching, perbaikan izin pengindeksan, dan pembaruan pustaka JavaScript untuk meningkatkan keamanan. Implementasi perbaikan ini diharapkan dapat meningkatkan usability dan performa website DigiLib ULM secara signifikan sehingga lebih optimal dalam aspek kecepatan, navigasi, visibilitas, dan keamanan.

Kata Kunci: GTMetrix, Security, SEO, System Usability Scale, Website Grader.