ABSTRAK

Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan signifikan dalam strategi pemasaran, termasuk pada perusahaan lokal seperti CV. Duta Neon. Selama ini, perusahaan lebih mengandalkan strategi pemasaran dari mulut ke mulut yang dinilai kurang relevan dalam menjangkau konsumen di era digital. Tujuan dari pembuatan iklan ini adalah untuk meningkatkan brand awareness CV. Duta Neon melalui media digital, khususnya video iklan komersial yang disesuaikan dengan preferensi audiens saat ini. Iklan ini mengangkat cerita dua sahabat yang terlibat konflik emosional akibat hubungan percintaan, yang secara simbolis mencerminkan nilai-nilai persahabatan, perasaan, dan perbedaan selera. Konsep yang selaras dengan keunikan layanan Duta Neon dalam menghadirkan produk sesuai keinginan pelanggan. Pendekatan iklan yang digunakan adalah emotional appeal, yang dikemas secara estetis dan komersial untuk menciptakan kedekatan psikologis antara penonton dan pesan brand. Project iklan ini menggunakan metode eksperimen pre-post test yang di uji dengan Wilcoxon Signed Ranks Test dan melibatkan masyakarat Kota Banjarmasin. Hasil akhir menunjukkan bahwa pendekatan ini efektif dalam membangun koneksi emosional dengan audiens serta meningkatkan brand awareness pada CV. Duta Neon khususnya di masyarakat Kota Banjarmasin.

Kata Kunci: Video Iklan Komersial, Brand awareness, Emotional Appeal, Wilcoxon Signed Ranks Test.

ABSTRACT

The development of digital technology has driven significant changes in marketing strategies, including in local companies such as CV. Duta Neon. So far, the company has relied more on word-of-mouth marketing strategies which are considered less relevant in reaching consumers in the digital era. The purpose of making this advertisement is to increase CV. Duta Neon's brand awareness through digital media, especially commercial advertising videos that are tailored to the preferences of today's audience. This commercial tells the story of two friends who are involved in an emotional conflict due to a romantic relationship, which symbolically reflects the values of friendship, feelings, and differences in taste. The concept is in line with Duta Neon's unique service in delivering products according to customers' wishes. The advertising approach used is emotional appeal, which is packaged aesthetically and commercially to create a psychological closeness between the audience and the brand message. This advertising project uses a pre-post test experimental method tested with the Wilcoxon Signed Ranks Test and involves the Banjarmasin City community. The final results show that this approach is effective in building an emotional connection with the audience and increasing brand awareness of CV. Duta Neon, especially in the people of Banjarmasin City.

Keywords: Commercial Advertising Video, Brand awareness, Emotional Appeal, Wilcoxon Signed Ranks Test