ABSTRAK

Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan signifikan dalam

strategi pemasaran, termasuk pada perusahaan lokal seperti CV. Duta Neon. Selama

ini, perusahaan lebih mengandalkan strategi pemasaran dari mulut ke mulut yang

dinilai kurang relevan dalam menjangkau konsumen di era digital. Tujuan dari

pembuatan iklan ini adalah untuk meningkatkan brand awareness CV. Duta Neon

melalui media digital, khususnya video iklan komersial yang disesuaikan dengan

preferensi audiens saat ini. Iklan ini mengangkat cerita dua sahabat yang terlibat

konflik emosional akibat hubungan percintaan, yang secara simbolis

mencerminkan nilai-nilai persahabatan, perasaan, dan perbedaan selera. Konsep

yang selaras dengan keunikan layanan Duta Neon dalam menghadirkan produk

sesuai keinginan pelanggan. Pendekatan iklan yang digunakan adalah emotional

appeal, yang dikemas secara estetis dan komersial untuk menciptakan kedekatan

psikologis antara penonton dan pesan brand. Project iklan ini menggunakan metode

eksperimen pre-post test yang di uji dengan Wilcoxon Signed Ranks Test dan

melibatkan masyakarat Kota Banjarmasin. Hasil akhir menunjukkan bahwa

pendekatan ini efektif dalam membangun koneksi emosional dengan audiens serta

meningkatkan brand awareness pada CV. Duta Neon khususnya di masyarakat

Kota Banjarmasin.

Kata Kunci: Video Iklan Komersial, Brand awareness, Emotional Appeal, Wilcoxon

Signed Ranks Test.

ABSTRACT

The development of digital technology has driven significant changes in marketing

strategies, including in local companies such as CV. Duta Neon. So far, the company

has relied more on word-of-mouth marketing strategies which are considered less

relevant in reaching consumers in the digital era. The purpose of making this

advertisement is to increase CV. Duta Neon's brand awareness through digital

media, especially commercial advertising videos that are tailored to the preferences

of today's audience. This commercial tells the story of two friends who are involved

in an emotional conflict due to a romantic relationship, which symbolically reflects

the values of friendship, feelings, and differences in taste. The concept is in line

with Duta Neon's unique service in delivering products according to customers'

wishes. The advertising approach used is emotional appeal, which is packaged

aesthetically and commercially to create a psychological closeness between the

audience and the brand message. This advertising project uses a pre-post test

experimental method tested with the Wilcoxon Signed Ranks Test and involves the

Banjarmasin City community. The final results show that this approach is effective

in building an emotional connection with the audience and increasing brand

awareness of CV. Duta Neon, especially in the people of Banjarmasin City.

Keywords: Commercial Advertising Video, Brand awareness, Emotional Appeal,

Wilcoxon Signed Ranks Test.