DIGITAL LIBRARY



JUDUL:Evaluasi UI/UX Aplikasi Portal Wali Murid Menggunakan Metode Enchanced Cognitive Walkthrough (ECW) Dan LEAN UX
PENGARANG:M. WAHYU KURNIAWAN
PENERBIT:UNIVERSITAS LAMBUNG MANGKURAT
TANGGAL:2025-07-14


Perkembangan  teknologi  informasi  telah  mendorong  digitalisasi  berbagai layanan  pendidikan,  termasuk  sistem  pembayaran  Sumbangan  Pembinaan Pendidikan  (SPP)  di  Sekolah  Dasar  Swasta.  Namun,  keberhasilan implementasi  aplikasi  pembayaran  digital  sangat  bergantung  pada  kualitas antarmuka  pengguna  (UI)  dan  pengalaman  pengguna  (UX).  Penelitian  ini bertujuan  untuk  mengevaluasi  UI/UX  aplikasi  pembayaran  SPP  di  Sekolah Dasar  Islam  Creative  Banjarbaru  dengan  menggunakan  metode  Enhanced Cognitive  Walkthrough  (ECW)  dan  pendekatan  Lean  UX.  Metode  ECW digunakan untuk mengidentifikasi hambatan kognitif yang dialami pengguna saat  melakukan  tugas-tugas  utama  dalam  aplikasi,  sedangkan  Lean  UX diterapkan  untuk  menghasilkan  solusi  desain  yang  lebih  adaptif  melalui iterasi  cepat  dan  kolaboratif.  Penelitian  ini  melibatkan  10  orang  tua  siswa sebagai  partisipan  yang  secara  aktif  menggunakan  aplikasi  dalam  proses pembayaran.  Data  dikumpulkan  melalui  observasi  langsung,  wawancara terstruktur,  serta  dokumentasi  interaksi  pengguna.  Hasil  evaluasi menunjukkan  bahwa  beberapa  elemen  antarmuka  belum  sepenuhnya intuitif, khususnya pada fitur riwayat pembayaran dan konfirmasi transaksi, yang  menyebabkan  kebingungan  dan  kesalahan  input.  Rekomendasi perbaikan  difokuskan  pada  penyederhanaan  alur  pengguna,  konsistensi ikonografi,  pemanfaatan  warna  untuk  penegasan  aksi,  serta  peningkatan umpan balik visual dan teks bantuan. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan  dalam  pengembangan  ulang  aplikasi  yang  lebih  user-friendly  dan efisien,  serta  mendukung  transformasi  digital  yang  inklusif  di  lingkungan sekolah  dasar  swasta.  Penelitian  ini  juga  memberikan  kontribusi  terhadap praktik  evaluasi  UX  berbasis  pendekatan  empiris  dalam  konteks  aplikasi pendidikan. 

Berkas PDF
NODOWNLOAD LINK
1FILE 1



File secara keseluruhan dapat di unduh DISINI