Angeline Raisya Erpani (2025). Pengaruh Product Quality, Product Variations dan Brand Trust Terhadap Purchase Decision Produk Skincare Somethinc di Banjarmasin Melalui E-WOM Sebagai Variabel Mediasi. Pembimbing: Laila Refiana Said. Penelitian ini dilakukan untuk: 1) Untuk menganalisis pengaruh product quality terhadap purchase decision konsumen skincare Somethinc di Banjarmasin. 2) Untuk menganalisis pengaruh product variations terhadap purchase decision konsumen skincare Somethinc di Banjarmasin. 3) Untuk menganalisis pengaruh brand trust terhadap purchase decision konsumen skincare Somethinc di Banjarmasin. 4) Untuk menganalisis pengaruh product quality terhadap E-WOM konsumen skincare Somethinc di Banjarmasin. 5) Untuk menganalisis pengaruh product variations terhadap E-WOM konsumen skincare Somethinc di Banjarmasin. 6) Untuk menganalisis pengaruh brand trust terhadap E-WOM konsumen skincare Somethinc di Banjarmasin. 7) Untuk menganalisis pengaruh antara E-WOM terhadap purchase decision konsumen skincare Somethinc di Banjarmasin. 8) Untuk menganalisis pengaruh antara product quality terhadap purchase decision melalui E-WOM konsumen skincare Somethinc di Banjarmasin. 9) Untuk menganalisis pengaruh antara product variations terhadap purchase decision melalui E-WOM konsumen skincare Somethinc di Banjarmasin. 10) Untuk menganalisis pengaruh antara brand trust terhadap purchase decision melalui E- WOM konsumen skincare Somethinc di Banjarmasin. Penelitian ini menggunakan metode Nonprobability Sampling (Purposive Sampling). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah membeli dan menggunakan produk skincare Somethinc yang berdomisili di Kota Banjarmasin. Sampel yang digunakan pada penelitian ini berjumlah 200 orang. Penelitian ini menggunakan data primer dengan melakukan pembagian kuesioner. Teknik analisis data menggunakan pendekatan Structural Equation Model berbasis Partial Least Square. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Product quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase decision. 2) Product variations berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase decision. 3) Brand Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Decision. 4) Product Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Electronic Word Of Mouth. 5) Product Variations berpengaruh positif dan signifikan terhadap Electronic Word Of Mouth. 6) Brand Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Electronic Word Of Mouth. 7) Electronic Word Of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Decision. 8) Product Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Decision melalui Electronic Word of Mouth. 9) Product Variations berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Decision melalui Electronic Word of Mouth. 10) Brand Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Decision melalui Electronic Word of Mouth.

Kata kunci: Kualitas Produk, Variasi Produk, Kepercayaan Merek, Dari Mulut ke Mulut Secara Elektronik, Keputusan Pembelian