Penelitian ini bertujuan untuk menilai dampat inovasi layanan samsat digital terhadap peningkatan efisiensi dan mengidentifikasi faktor yang mempengaruhi samsat digital. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini ialah kuanitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui kuisioner dan dokumentasi. Data dianalisis dengan kuantitatif deskriptif guna mengetahui pengaruh penerapan Samsat Digital terhadap PAD. Hasil dari penelitian ini ialah Samsat Digital memberikan dampak posititf terhadap PAD.