DIGITAL LIBRARY
| JUDUL | : | Pengaruh Electronic Word of Mouth Melalui Sosial Media TikTok @skintific_id Terhadap Minat Beli Produk Skintific di Banjarmasin (Studi Pada Pengikut Akun TikTok @skintific_id) | |
| PENGARANG | : | ELMA MAULIDA | |
| PENERBIT | : | UNIVERSITAS LAMBUNG MANGKURAT | |
| TANGGAL | : | 2026-02-09 |
Perkembangan teknologi informasi dan meningkatnya penggunaan media sosial telah mengubah cara konsumen memperoleh informasi sebelum membeli produk. TikTok menjadi salah satu platform yang memengaruhi perilaku konsumen melalui electronic word of mouth (E-WOM). Akun TikTok @skintific_id sebagai brand skincare yang sedang populer aktif membagikan konten ulasan, edukasi, serta interaksi dengan pengikutnya sehingga berpotensi membentuk persepsi dan meningkatkan minat beli, khususnya di Kota Banjarmasin. Penelitian ini bertujuan mengetahui seberapa besar pengaruh E-WOM pada akun TikTok @skintific_id terhadap minat beli pengikutnya.
Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian kausal dan berlandaskan teori S-O-R. Sampel ditentukan melalui teknik purposive sampling hingga diperoleh 100 responden yang berdomisili di Banjarmasin dan mengikuti akun tersebut. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner daring dan dianalisis melalui uji validitas, reliabilitas, dan regresi linier sederhana.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa electronic word of mouth berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Persamaan regresi Y = 6,497 + 0,332X dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 sehingga hipotesis alternatif diterima. Nilai R Square sebesar 0,572 menunjukkan bahwa E-WOM memengaruhi minat beli sebesar 57,6%, sedangkan 42,4% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Dengan demikian, electronic word of mouth pada akun TikTok @skintific_id terbukti memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan minat beli produk Skintific di Banjarmasin.
| NO | DOWNLOAD LINK |
| 1 | FILE 1 |
File secara keseluruhan dapat di unduh DISINI