Qanita Sofhiya. 2026. Pengaruh Personalisasi Iklan Terhadap Purchase Intention Melalui Perceived Ad Value Pada Konsumen Generasi Z Pengguna Shopee Di Banjarmasin. Pembimbing: H. Ikhwan Faisal, SE, M.Si, AK., CA, ACPA; Penguji I: Dr. Siti Aliyati Al Bushairi, SE, MM; Penguji II: Arief Budiman, SE, MMktg, Ph.D.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh personalisasi iklan terhadap purchase intention melalui perceived ad value sebagai variabel mediasi pada konsumen Generasi Z pengguna Shopee di Banjarmasin. Secara spesifik, penelitian ini menguji: (1) pengaruh personalisasi iklan terhadap perceived ad value; (2) pengaruh perceived ad value terhadap purchase intention; (3) pengaruh personalisasi iklan terhadap purchase intention; serta (4) peran mediasi perceived ad value dalam hubungan antara personalisasi iklan dan purchase intention. 

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan perangkat lunak SmartPLS versi 4.0. Penelitian dilaksanakan di Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner daring menggunakan Google Form dengan skala Likert lima poin. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 120 responden yang merupakan konsumen Generasi Z berusia 18–29 tahun, berdomisili di Kota Banjarmasin, dan merupakan pengguna aktif Shopee yang pernah menerima iklan yang dipersonalisasi. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. 

Hasil penelitian menunjukkan bahwa personalisasi iklan berpengaruh signifikan terhadap perceived ad value, perceived ad value berpengaruh signifikan terhadap purchase intention, dan personalisasi iklan berpengaruh signifikan terhadap purchase intention pada konsumen Generasi Z pengguna Shopee di Banjarmasin. Selain itu, perceived ad value terbukti memediasi secara signifikan pengaruh personalisasi iklan terhadap purchase intention. Temuan ini mengkonfirmasi bahwa personalisasi iklan yang berkualitas tidak hanya mendorong minat beli secara langsung, tetapi juga bekerja melalui peningkatan nilai iklan yang dirasakan konsumen sebagai mekanisme mediasi yang krusial.

Kata Kunci: Personalisasi Iklan, Perceived Ad Value, Purchase Intention, Generasi Z, Shopee.