Annisa Aurellie Ananda Poetri, 2210414220067, 2026. Pengaruh Electronic Word-

of-Mouth (E-WOM) terhadap Program Affiliate Marketing Komunikasi TikTok

Reizuka Ari (@Dictionarei) di Kota Banjarmasin. Di bawah bimbingan Sarwani.

Perkembangan TikTok sebagai media pemasaran digital mendorong pemanfaatan

program affiliate marketing. Salah satu faktor yang memengaruhi efektivitas

komunikasi dalam program tersebut adalah Electronic Word-of-Mouth. Penelitian

ini bertujuan mengetahui pengaruh Electronic Word-of-Mouth terhadap Program

Affiliate Marketing Komunikasi pada akun TikTok Reizuka Ari (@dictionarei) di

Kota Banjarmasin.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tipe penelitian asosiatif.

Sampel penelitian berjumlah 349 responden yang dipilih menggunakan teknik

purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan

dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear

sederhana, uji t, dan koefisien determinasi.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa E-WOM berpengaruh positif dan signifikan

terhadap Program Affiliate Marketing Komunikasi. Variabel E-WOM memperoleh

nilai rata-rata 3,29, sedangkan Program Affiliate Marketing Komunikasi

memperoleh nilai rata-rata 3,36, keduanya termasuk kategori sangat tinggi. Nilai

koefisien determinasi sebesar 67,4% menunjukkan bahwa E-WOM memberikan

kontribusi terhadap Program Affiliate Marketing Komunikasi, sedangkan 32,6%

dipengaruhi faktor lain di luar penelitian. Semakin baik E-WOM yang diterima

audiens, semakin efektif Program Affiliate Marketing Komunikasi pada akun

TikTok @dictionarei.

Kata Kunci: Electronic Word-of-Mouth, Program Affiliate Marketing Komunikasi,

TikTok, Media Sosial, Reizuka Ari.