ABSTRAK

Nindita Dea Saputri, D1C115224. 2019. Teknik Komunikasi Terapeutik Konselor Pada Proses Rehabilitasi Rawat Jalan Bagi Pecandu Narkoba (Studi Di Badan Narkotika Nasional Kota Banjarbaru). Dibawah bimbingan Novaria Maulina dan Muhammad Muthahhari Ramadhani.

Salah satu upaya Badan Narkotika Nasional (BNN) Kota Banjarbaru dalam penyembuhan ketergantungan narkoba yaitu dengan melakukan rehabilitasi rawat jalan bagi pasien pecandu narkoba. Dalam berkomunikasi dengan pasien pecandu narkoba, agar proses rehabilitasi berjalan lancar sesuai yang diharapkan dan direncanakan, maka konselor perlu melakukan eksplorasi diri dengan meningkatkan pengetahuan, keterampilan komunikasi terapeutik dan menguasai teknik-tekniknya. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan Teknik Komunikasi Terapeutik Konselor Pada Proses Rehabilitasi Rawat Jalan Bagi Pecandu Narkoba.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi tidak terlibat dan dokumentasi. Dalam penelitian ini digunakan teknik analisis data yang meliputi reduksi data, penyajian data dan verifikasi data. Peneliti memilih perawat, dokter dan psikolog yang merupakan konselor di BNN Kota Banjarbaru sebagai subjek penelitian.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pada proses rehabilitasi rawat jalan bagi pecandu narkoba, terutama saat dilakukan konseling individu maupun group therapy, konselor BNN Kota Banjarbaru telah menerapkan teknik komunikasi terapeutik yang meliputi teknik mendengarkan, mengajukan beberapa pertanyaan terbuka, mengulang, memberikan klarifikasi, memberikan beberapa refleksi, memfokuskan, membagi persepsi, identifikasi tema, informing dan saran.

Kata Kunci : Komunikasi Terapeutik, Konselor, Rehabilitasi, Narkoba