ABSTRAK

Fransiska Rosalina Setianingsih, D1A115212, 2019, Efektivitas Pelaksanaan Inovasi Bauntung Batuah “Berataan Tuntung Besarah Lawan Lurah” (Studi Kasus Pelayanan Pembuatan Akta Kelahiran Pada Kelurahan Kelayan Barat Kecamatan Banjarmasin Selatan). Dibawah bimbingan Avela Dewi

Kelurahan merupakan unit terkecil dalam struktur pemerintahan negara, yang mempunyai peran dan kedudukan yang penting. Karena kelurahan berada di garis terdepan dalam memberikan pelayanan publik. hal tersebut menjadi salah satu alasan hadirnyanya inovasi Bauntung Batuah (Berataan Tuntung Besarah Lawan Lurah) oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Banjarmasin dalam membantu mendekatkan diri pada masyarakat sehingga memudahkan masyarakat dalam memenuhi kebutuhan administrasi kependudukan yaitu pembuatan Akta Kelahiran cukup di kelurahan. Berdasarkan hal tersebut maka dibuat skripsi berjudul “Efektivitas Pelaksanaan Inovasi Bauntung Batuah “Berataan Tuntung Besarah Lawan Lurah” (Studi Kasus Pelayanan Pembuatan Akta Kelahiran Pada Kelurahan Kelayan Barat Kecamatan Banjarmasin Selatan)”. Permasalahan yang diangkat adalah bagaimana pelaksanaan inovasi Bauntung Batuah dalam pelayanan pembuatan akta kelahiran di Kelurahan Kelayan Barat, apa saja faktor penghambat pelaksanaan inovasi Bauntung Batuah di Kelurahan Kelayan Barat Kecamatan Banjarmasin Selatan.

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis bagaimana efektivitas pelaksanaan inovasi Bauntung Batuah  dalam  pelayanan pembuatan Akta Kelahiran di Kelurahan Kelayan Barat, serta apa saja faktor-faktor yang menghambat efektivitas pelaksanaan inovasi Bauntung Batuah dalam  pelayanan pembuatan Akta Kelahiran di Kelurahan Kelayan Barat. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dan didukung oleh analisis wawancara dengan berbagai informan. Teknik analisa data yang digunakan yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.

Hasil penelitian menunjukan bahwa Efektivitas Pelaksanaan Inovasi Bauntung Batuah dalam pelayanan pembuatan Akta Kelahiran di Kelurahan Kelayan Barat belum efektif hal ini dapat dilihat dari 3 Indikator pengukuran yaitu 1) Pencapaian Tujuan, 2) Integrasi, 3) Adaptasi. Sedangkan faktor penghambat Efektivitas Pelaksanaan Inovasi Bauntung Batuah yaitu 1) Kurangnya Sosialisasi dan 2) Budaya Masyarakat.

Kata Kunci: Efektivitas, Inovasi Bauntung Batuah