ABSTRAK

Rika Ariani, D1C114282, Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Es Krim Aice di Kota Banjarmasin, dibawah bimbingan Novaria Maulina dan Noviana Sari.

Aice merupakan perusahaan yang berlisensi dari Singapura dan memiliki tim yang sudah berpengalaman puluhan tahun di industri es krim,Aice bergerak pada bidang minuman yang memproduksi es krim dengan bentuk dan rasa yang khas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui besar pengaruh brand image (X₁) dan kualitas produk (X₂) secara simultan terhadap keputusan pembelian (Y), serta pengaruh masing-masing variabel secara parsial terhadap keputusan pembelian.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tipe penelitian eksplanatif. Sampel diambil sebanyak 348 orang dari masyarakat Kota Banjarmasin dengan metode probability sampling yaitu secara acak. Pengumpulan data menggunakan kuesioner sebagai data primer dan studi literatur sebagai data sekunder, penentuan skor menggunakan skala likert, sedangkan metode analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan taraf kepercayaan 95%. Penelitian ini menggunakan model S-M-C-R dan teori S-O-R.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan secara simultan antara pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian es krim Aice di kota Banjarmasin, sebesar 91% atau nilai R² sebesar 0,910 dengan kategori tinggi, dimana dalam pengujian hipotesis diperoleh nilai p = 0,000 nilai f_hitung > f_tabel (44,232> 1,965). Hasil pengujian hipotesis minor secara parsial didapatkan nilai t_hitung untuk variabel brand image =13,251, dan nilai t_hitung variabel kualitas produk =59,134. Hal tersebut menunjukkan bahwa hipotesis H_a diterima dan H₀ ditolak.

Kata Kunci : Brand, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian.

ABSTACT

Rika Ariani, D1C114282, the influence of Brand Image and Product Quality to the purchasing  decision Aice ice cream in Banjarmasin City, under the guidance of Novaria Maulina and Noviana Sari.

Aice is a company licensed from Singapore and has a team that has decades of experience in the ice cream industry, Aice is engaged in beverages producing ice cream, with a distinctive shape and taste. The purpose of this research is to understand how is the influence of Brand Image (X₁) and Product Quality (X₂) simultaneously to the Purchasing Decision (Y), along with the influence of each variable in partial to the purchasing  decision.

This research used quantitativ approach with explanatif type of research. Sample determined as 348 persons from of Banjarmasin Society used probability sampling at random. Data collecting tehnique used questionnaire as primary data literature study as secondary data, the score determinations used likert scale, and data analysis method used multiple linier regression with the degree of trust set as 95%. This research used S-M-C-R and SOR theory.

The result indicated that there is a significant simultaneous effect between brand image and product quality to the purchasing decision Aice ice cream in Banjarmasin City, in the amount of 91% or R² value obtained as 0,910 with high category, where in hypothesis  testing result obtained p value = 0,000 f_count > f_tabel (44,232> 1,965). The results of testing the minor hypothesis are partially testing obtained t_count value for the brand image  variable =13,251, and the t_count quality product variable =59,134. This is indicated this shows that hypothesis H_a accepted and H₀ rejected.

Keywords : Brand, Product Quality, Purchasing Decisions