ABSTRAK

Yenny Rose Halim, D1A215244, 2019, Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada Zoya Banjarmasin. Skripsi, Program Studi Administrasi Bisnis. Pembimbing: Nurul Wahyuni

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh signifikan secara parsial variabel Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Zoya, untuk mengetahui dan menguji pengaruh pengaruh signifikan secara parsial variabel Harga terhadap Keputusan Pembelian pada Zoya dan untuk mengetahui dan menguji pengaruh signifikan secara simultan variabel Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada Zoya.

Metode penelitian yang digunakan yaitu pendekatan kuantitatif dengan tipe penelitian explanatory research. Sampel diambil sebanyak 85 dengan menggunakan non probability sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner sedangkan analisis data menggunakan Analisis Regresi Berganda melalui program SPSS versi 23.

Hasil pengujian membuktikan secara parsial Produk (X₁) terhadap Keputusan Pembelian (Y) sebesar 92%,Harga (X₂) terhadap Keputusan Pembelian (Y) sebesar 58.2% dan secara simultan Kualitas Produk (X₁) dan Harga (X₂) terhadap Keputusan Pembelian (Y) sebesar 87.6% sedangkan sisanya sebesar 12.4% dipengaruhi oleh variabel-variabel lainnya yang tidak diteliti.

Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, Keputusan Pembelian