ABSTRAK
ANALISIS FAKTOR MINAT PENGEMUDI DAN PENUMPANG TERHADAP
PENGGUNAAN TERMINAL PENUMPANG TIPE A GAMBUT BARAKAT
ALDINOSA EBTA RIZQI
NIM 1720828310006
Dr.-Ing. PUGUH BUDI PRAKOSO, S.T., M.Sc.
Sebagian besar penelitian hanya terfokus pada sudut pandang kebutuhan penumpang, namun jarang
melihat pada sudut pandang pengemudi angkutan umum. Isu yang terdengar dilapangan adalah
lokasi terminal cukup jauh dan adanya tekanan dari pihak lain untuk tidak menggunakan Terminal
Penumpang Tipe A Gambut Barakat.
Penelitian ini dilakukan untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor yang menyebabkan
pengemudi dan penumpang tidak menggunakan pelayanan Terminal Penumpang Tipe A Gambut
Barakat dan memberikan rekomendasi penanganan. Teknik pengambilan data menggunakan survei
wawancara langsung kepada pengemudi dan penumpang bus AKAP. Ada lima faktor yang
mempengaruhi dan empat puluh satu indikator digunakan sebagai variabel penelitian dan
pengolahan data menggunakan analisis Partial Least Square (PLS) dengan software SmartPLS
3.2.8.
Hasil penelitian diketahui faktor dominan yang menyebabkan kurangnya minat pengemudi dari
faktor manusia adalah penumpang tidak mau berpindah moda transportasi untuk meneruskan
perjalanan ke pusat kota. Faktor sarana adalah pengemudi khawatir ditindak (tilang) karena
perizinan tidak lengkap dan penumpang tidak mendapat pelayanan angkutan. Faktor prasarana
adalah fasilitas umum di terminal tidak lengkap. Faktor lingkungan adalah di sekitar terminal masih
banyak semak dan pepohonan. Faktor sikap pemerintah adalah terminal terkesan kurang
diperhatikan Kepala Daerah. Sedangkan faktor dominan yang menyebabkan kurangnya minat
penumpang dari faktor manusia adalah penumpang khawatir biaya akan meningkat jika
menggunakan Terminal Penumpang Tipe A Gambut Barakat karena harus berpindah moda
transportasi. Faktor Sarana adalah bus AKAP hanya melintas dan tidak berhenti di terminal. Faktor
Prasarana adalah lokasi terminal jauh dari pusat kota. Faktor Lingkungan adalah adanya penolakan
oleh kelompok tertentu. Faktor Sikap Pemerintah adalah tidak ada kerjasama antara pemerintah
pusat dengan pemerintah daerah dan kepolisian.
Kata kunci: minat pengemudi dan penumpang, Partial Least Square, Terminal Penumpang Tipe A.