5
1
50
Analisis kinerja instalasi farmasi di blud rumah sakit kota banjarbaru dengan metode balanced scorecard berdasarkan perspektif pelanggan dan perspektif pembelajaran pertumbuhan periode 2012-2014
Diyah Utoro Rini
Primary Author
mixed material
Banjarbaru : Fak. Mipa Unlam/ Farmasi, 2015.
2015
Analisis kesesuaian antara harapan dan kenyataan mutu pelayanan yang di terima konsumen apotek di Kecamatan Banjarbaru Utara
Isnan Mailana
Primary Author
mixed material
Banjarbaru : Fak. Mipa Unlam/ Farmasi, 2015.
2015
Hubungan komunikasi terapeutik perawat pelaksana dengan tingkat kepuasan pelayanan keperawatan pasien( Studi korelasional di instalasi rawat inap rumah sakit umum Daerah Banjarbaru)
Gifari Ahmad
Primary Author
mixed material
Banjarbaru : Fak. Kedoktr. Unlam/ Ilmu Keperawatan, 2016.
2016
Pengaruh lingkungan kerja dan motivasi terhadap kepuasan kerja pegawai rekam medik dan bidang pelayanan ( Studi observasional analitik di rumah sakit umum daerah Banjarbaru tahun 2015
Riska Awalia
Primary Author
mixed material
Banjarbaru : Fak. Kedoktr. Unlam/ Kes. Masy. 2015.
2015
Pengaruh proses pelayanan kesehatan terhadap tingkat kepuasan pasien ( Studi observasional analitik pada pasien rawat jalan program Jamkesda di Blud Rumah Sakit Brigjen H. Hasan Basry Kandangan
Rizki Ayu Andriyanie
Primary Author
mixed material
Banjarbaru : Fak. Kedoktr. Unlam/ Kes. Masy. 2015.
2015