ABSTRAK

Stiyan Noor, Irfan, 2023.Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Melalui Kepuasan Kerja dan Komunikasi Pada Sekolah Luar Biasa Se Kota Banjarbaru.ProgramMagister Administrasi Pendidikan  UniversitasLambungMangkurat Banjarmasin.Pembimbing: (I) Prof. Drs.Ahmad Suriansyah, M.Pd., Ph.D dan (II) Dr. Noorhapizah, S.T, M.Pd.

Kata Kunci : budaya organisasi, kepuasan kerja, komunikasi, organizational citizenship behavior.

Organizational Citizenship Behavior (OCB) dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti tinggi rendahnya budaya organisasi, kepuasan kerja dan komunikasi. Sampel penelitian sebanyak 103 orang guru di 2 Sekolah yang ada di SLB se Kota Banjarbaru dipilih secara proportional random sampling dari populasi sebesar 138 orang guru  yang  tersebar di 2 Sekolah Luar Biasa di Kota Banjarbaru. Pengumpulan data dilakukan menggunakan instrumen yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Data penelitian dianalisis secara deskriftip dan analisis jalur.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa Budaya Organisasi memiliki pengaruhterhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan nilai koefisien korelasisebesar 0,436dan arah positif; Kepuasan Kerja memiliki pengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,359 dan arah positif; Komunikasi memiliki pengaruhterhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan nilai koefisien korelasisebesar 0,246 dan arah positif; Budaya Organisasi memiliki pengaruhterhadap Kepuasan Kerja dengan nilai koefisien korelasisebesar 0,656dan arah positif; Budaya Organisasi memiliki pengaruhterhadap Komunikasi dengan nilai koefisien korelasisebesar 0,757dan arah positif; Budaya Organisasimemiliki pengaruh melaluiKepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan hasil nilai ZSobel 5,86936 > ZScore 1,96; Budaya Organisasi memiliki pengaruh melalui Komunikasiterhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan hasil nilai ZSobel 5,92750 > ZScore 1,96.

Kesimpulan penelitian adalahBudaya Organisasi, Organizational Citizenship Behavior (OCB), Kepuasan Kerja dan Komunikasi SLB se Kota Banjarbaru tinggi.Ada pengaruh langsung antara Budaya Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB).Ada pengaruh langsung antara Kepuasan Kerja terhadap OCB.Ada pengaruh langsung antara Komunikasi terhadap OCB.Ada pengaruh langsung antara Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja.Ada pengaruh langsung antara Budaya Organisasi terhadap Komunikasi.Ada pengaruh tidak langsung antara Budaya Organisasi terhadap OCB melalui Kepuasan Kerja.Ada pengaruh tidak langsung antara Budaya Organisasi terhadap OCB melalui Komunikasi.