ABSTRAK

Bella Christina. (2019). Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Penggunaan Layanan Produk Indihome Di Plasa Telkom Digital Banjarmasin. Dibawah bimbingan Hairudinor,dan Maryono.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Penggunaan Layanan Produk Indihome di Plasa Telkom Digital Banjarmasin. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa hasil pengisian kuesioner dari pelanggan Plasa Telkom Digital Banjarmasin.

Penelitianinimenggunakanpendekatankuantitatif.Populasidalampenelitian iniadalahkonsumenpenggunaLayananProdukIndihomeDiPlasaTelkomDigital BanjarmasindanSampeldiambil88orangkonsumendenganmenggunakanteknik sampling Sampling Insidental. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuisioner dan analisis data yang digunakan adalah regresi linierberganda.

Hasil penelitian membuktikan secara parsial harga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Penggunaan Layanan Produk dengan besar pengaruh 26.1%, dan Promosi berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Penggunaan Layanan Produk dengan besar pengaruh 68.3%. Sedangkan secara simultan Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Penggunaan Layanan Produk Adapun besarnya pengaruh adalah sebesar 83.9%, sedangkan 16,1% merupakan pengaruh dari variabel lain yang tidak diteliti melalui penelitian ini. Persamaan regresi yang terbentuk adalah Y = 0,272 + 0,097._X1 +0,192._X2

Kata kunci : Harga, Promosi, Keputusan Penggunaan Layanan Produk