ABSTRAK

Erlia Ananda. 1810414320023. 2022. Strategi Komunikasi Pemasaran 

Pariwisata dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan (Studi Kualitatif 

pada Dinas Pariwisata Provinsi Kalimantan Selatan). Dibawah bimbingan 

Putri Ayu Hidayatur Rafiqoh

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran 

pariwisata pada Dinas Pariwisata Provinsi Kalimantan Selatan. Penelitian ini 

menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. 

Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan 

dokumentasi. Menggunakan teknik analisa data model interaktif.

Hasil penelitian menunjukan bahwa Dinas Pariwisata Provinsi Kalimantan 

Selatan melakukan strategi komunikasi pemasaran pariwisata dengan menerapkan 

beberapa bauran komunikasi pemasaran guna meningkatkan kunjungan wisatawan, 

dari seluruh bauran komunikasi pemasaran yang telah dijalankan diketahui 

komunikasi pemasaran pariwisata yang paling efektif yaitu penggunaan media 

Advertising melalui internet dengan menggunakan media sosial dan pelaksanaan 

sebuah event. Strategi Komunikasi Pemasaran Pariwisata menggunakan 

pendekatan grand strategy, pull and push strategy, strategi penetrasi dan 

competitive strategy. Dari strategi yang telah dijalankan, Dinas Pariwisata Provinsi 

Kalimantan Selatan berhasil meningkatkan kunjungan wisatawan dengan 

peningkatan yang cukup signifikan setiap tahunnya.

Kata kunci: Strategi, Komunikasi Pemasaran, Pariwisata, Wisatawan