ABSTRACT

               This research was conducted to determine the effective factors-factors marketing mix factors consisting of products (products), prices (prices), promotions (promotions), location (places), people (people), physical evidence (physical evidence), and process (process) can influence purchasing decisions at Batu Suli Hotel Palangkaraya.

               This type of research is explanatory research (Research Explanation), which is the research of the relationship between the hypothesized variables. The method used in this study is a non-probability sampling technique, which is a sampling method that does not provide the same opportunity or opportunity for everyone who does not want or sample to be selected as a sample. In this study, customers are selected as respondents who have stayed and used the facilities at Batu Suli Hotel, Palangkaraya. The number of samples used was 100 respondents.The data is obtained using multiple linear analysis tools.

               The results of this study can be concluded from the study of variables product (X1), price (X2), promotion (X3), place (X4), physical evidence (X5), people (X6), process (X7), together increase, then will also increase consumer purchasing decisions at Batu Suli Hotel in Palangkaraya. Regarding valuing the product (X1), price (X2), promotion (X3), place (X4), physical evidence (X5), people (X6), process (X7), so that together they increase, then the customer purchases at Hotel Batu Suli in Palangkaraya also declined.

Keywords: Marketing Mix, Puchase decision 

ABSTRAKSI

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa berperannya bauran pemasaran yang meliputi produk (product), harga (price), promosi (promotion), lokasi (place), orang (people), bukti fisik (physical evidence), dan proses (process) yang bisa mempengaruhi keputusan pembelian diHotel Batu Suli Palangkaraya.

Jenis dari penelitian yaitu eksplanasi (Explanatory Research), yang berati menguji hubungan antar variabel yang dihipotesiskan. Penelitian menggunakan metode teknik non probability sampling, metode sampling adalah metode yang tidak memberi kesempatan atau peluang yang sama untuk sebagian orang ataupun populasi yang dipilih untuk dijadikan sebuah sampel. Dalam penelitian yang dilakukan pelanggan yangg dipilih sebagai responden adalah semua orang yang sudah pernah menginap dan memakai fasilitas pada Hotel Batu Suli Palangkaraya. Jumlah sampel sebanyak 100 orang responden. Data yang diperoleh mengguakan alat analisis linier beganda.

Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa apabila variabel produk (X1), harga (X2), promosi (X3), tempat (X4), fasilitas fisik (X5), orang (X6), proses (X7), secara bersama-sama meningkat, maka akan meningkat pula keputusan pembelian  Konsumen pada Hotel Batu Suli di Palangkaraya. Sebaliknya apabila produk (X1), harga (X2), promosi (X3), tempat (X4), fasilitas fisik (X5), orang (X6), proses (X7), tersebut secara bersama-sama menurun, maka keputusan pembelian Konsumen pada Hotel Batu Suli di Palangkaraya juga ikut menurun.

Kata kunci: Bauran Pemasaran, Keputusan Pembelian