Kayla Fayza Aisyah (2024) Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada PT. Trans Retail Indonesia – Transmart Imam Bonjol Denpasar Bali. Pembimbing: Rini Rahmawati.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis (1) pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (2) pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (3) pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada PT. Trans Retail Indonesia – Transmart Imam Bonjol Denpasar Bali.

Penelitian ini menggunakan jenis penelitian explanatory research. Responden penelitian ini sebanyak 78 karyawan PT. Trans Retail Indonesia – Transmart Imam Bonjol Denpasar Bali. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah total atau sensus sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner. Teknik analisis data menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda dengan bantuan aplikasi software SPSS versi 29.

Hasil pengujian uji t (parsial) menunujukkan bahwa Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Komitmen Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Hasil pengujian uji F (simultan) menunjukkan bahwa Kepuasan kerja dan Komitmen Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior.

Kata kunci; Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior