PENERAPAN PROGRAM GERAI SAMSAT DI MALL PELAYANAN PUBLIK (MPP) DALAM MENGOPTIMALKAN PENERIMAAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KANTOR UNIT PELAYANAN PENDAPATAN DAERAH SAMSAT RANTAU (Oleh: Ahmad Mustafa; Pembimbing Nor Hikmah; 2024; 97 halaman)

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mendiskripsikan penerapan program gerai samsat mall pelayanan publik (MPP) dalam mengoptimalkan penerimaan pajak kendaraan bermotor. Jenis data yang digunakan adalah data kuantitatif dan kualitatif. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data yang dipakai adalah wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan penerapan program gerai samsat mall pelayanan publik (MPP) dalam mengoptimalkan penerimaan pajak kendaraan bermotor terlihat dari sumbangan kontribusi dengan rata-rata sebesar 1,83% terhadap total penerimaan pajak kendaraan bermotor, dengan total penerimaan dari Gerai Samsat mencapai Rp. 607.216.000 dan total penerimaan pajak kendaraan bermotor mencapai Rp. 33.155.577.700.

Kata kunci: Gerai Samsat, Mall Pelayanan Publik (MPP), Pajak Kendaraan Bermotor