DIGITAL LIBRARY



JUDUL:PREFERENSI KONSUMEN ATAS ATRIBUT APLIKASI MOBILE BANKING BANK SYARIAH INDONESIA MENGGUNAKAN ANALISIS KONJOIN (Studi pada nasabah Bank Syariah Indonesia Area Banjarmasin)
PENGARANG:MUHAMMAD ANANDA LUTHFI SYABANA
PENERBIT:UNIVERSITAS LAMBUNG MANGKURAT
TANGGAL:2025-03-20


Penelitianinibertujuanuntukmenganalisadanmengetahuiperingkatkepentingan serta utilitas tiap taraf atribut pada aplikasi mobile banking BankSyariahIndonesia dengan menggunakan analisakonjoin

 

Lokasi penelitian dipilih pada kota Banjarmasin. 100 responden ditentukandan dipilih secara purposive sampling yang berkriteria sebagai pengguna BankSyariah Indonesia yang aktif menggunakan mobile banking. Kuesioner digunakanuntukpengumpulan datakonjoin dengan menggunakanskala likert.

 

Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat enam atribut pada aplikasimobile banking Bank Syariah Indonesia dengan preferensi konsumen yaitu padaatribut kemudahan penggunaan, tingkat keamanan, kelengkapan fitur, fitur Islami,desaintampilanaplikasidantingkaterroraplikasi,denganperingkatpalingpentingpadaatributtingkatkeamanansebesar24,333%,atributtingkaterroraplikasisebesar21,969%,atributkemudahanpenggunaansebesar20,367%,atributkelengkapanfituronlinesebesar17,037%,atributfiturIslamisebesar10,234%dan atribut desaintampilan aplikasi sebesar 6,067%.

 

         

 

           Katakunci:PreferensiKonsumen,AtributMobileBanking,AnalisaKonjoin

 

 

Berkas PDF
NODOWNLOAD LINK
1FILE 1



File secara keseluruhan dapat di unduh DISINI