ABSTRAKSI

Peningkatan partisipasi perempuan dalam dunia kerja, khususnya di sektor perbankan, menimbulkan tantangan tersendiri dalam menjaga keseimbangan antara tanggung jawab profesional dan kehidupan pribadi. Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengalaman karyawan wanita di Bank Kalsel Cabang Pembantu Pemerintah Provinsi Kalimantan Selatan Banjarbaru dalam mengelola Work-Life Balance (WLB) yang mereka hadapi.

Dengan pendekatan kualitatif dan menggunakan perspektif fenomenologi Alfred Schutz, data diperoleh melalui wawancara mendalam terhadap beberapa karyawan wanita. Hasil penelitian menunjukkan bahwa para karyawan menghadapi tantangan signifikan dalam menyeimbangkan peran kerja dan peran domestik, seperti tingginya beban kerja, keterbatasan waktu, serta kurangnya fleksibilitas kerja. Namun, terdapat beberapa faktor yang mendukung tercapainya keseimbangan, antara lain dukungan sosial dari rekan dan atasan, kebijakan organisasi yang peduli terhadap kesejahteraan karyawan, keluarga serta strategi pribadi dalam manajemen waktu dan pengelolaan emosi.

Ketika karyawan mampu mengelola Work-Life Balance (WLB) secara efektif, hal ini berdampak positif terhadap kepuasan kerja, komitmen terhadap organisasi, dan kesejahteraan mereka secara umum. Sebaliknya, Work-Life Balance (WLB) yang buruk berpotensi menimbulkan stres, kelelahan, hingga menurunnya kinerja kerja. Melalui kacamata Schutz, penelitian ini mengungkap bagaimana pengalaman subjektif dan konteks sosial turut membentuk cara pandang karyawan wanita terhadap tantangan keseimbangan kerja dan kehidupan.

Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pemahaman Work-Life Balance (WLB) sebagai sebuah pengalaman hidup, serta menawarkan implikasi praktis bagi institusi perbankan untuk membangun lingkungan kerja yang lebih inklusif dan mendukung peran ganda karyawan wanita.

Kata kunci: Work-Life Balance, fenomenologi, Schutz, karyawan wanita, penelitian kualitatif, sektor perbankan