Muhammad Riyadh Al Khair, D1C113116, 2018, Pengaruh Entertainment, Informativeness, Irritation, Credibility, dan Personalization iklan di Instagram terhadap Sikap Generasi Y dan Generasi Z Kota Banjarmasin, penelitian ini dibimbing oleh Muhammad Alif dan Atika.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi Sikap Generasi Y dan Generasi Z pada iklan di Instagram. Tujuan selanjutnya yaitu mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial Variabel Entertainment, Informativeness, Irritation, Credibility, dan Personalization terhadap Sikap Generasi Y dan Generasi Z. Kemudian juga mengetahui apakah terdapat perbedaan sikap antara Generasi Y dan Generasi Z pada iklan di Instagram. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tipe eksplanatif. Sampel diperoleh sebesar 400 orang yang terdiri dari 202 orang Generasi Y dan 198 orang Generasi Z. Analisa data menggunakan analisis faktor, regresi linier berganda, dan uji beda.

Hasil penelitian mengungkapkan dari tujuh faktor yang mempengaruhi Sikap Generasi Y dan Generasi Z pada iklan di Instagram ditemukan bahwa faktor paling dominan pada Generasi Y adalah Irritation dengan varians sebesar 28,66%, sedangkan pada Generasi Z adalah Entertainment sebesar 37,477%. Secara simultan Entertainment, Informativeness, Irritation, Credibility, dan Personalization iklan di Instagram memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Sikap Generasi Y sebesar 72,8% dan Generasi Z sebesar 73,9%. Variabel-variabel tersebut juga terdapat pengaruh signifikan secara parsial dengan variabel yang lebih dominan pada Generasi Y yaitu Credibility sebesar 73,7%. Sedangkan pada Generasi Z didominasi Variabel Informativeness sebesar 83,5%. Selanjutnya, Hasil Uji Beda yang dilakukan menunjukkan bahwa terdapat perbedaan sikap yang signifikan antara Generasi Y dan Generasi Z pada iklan di Instagram.

Kata Kunci : Sikap Konsumen, Generasi Y, Generasi Z, Periklanan Instagram