DIGITAL LIBRARY



JUDUL:Pengaruh kualitas pelayanan dan lokasi terhadap keputusan pembelian konsumen di retail Mitra 10 Supermarket Bahan Bangunan Kota Banjarmasin
PENGARANG:JONIANSYAH
PENERBIT:UNIVERSITAS LAMBUNG MANGKURAT
TANGGAL:2025-07-21


Joniansyah, 1710412310018, 2025. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Retail Mitra 10 Supermarket Bahan Bangunan Kota Banjarmasin, di bawah bimbingan M. Hasanur Arifin.

       Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pelayanan dan lokasi terhadap keputusan pembelian konsumen di Retail Mitra 10 Supermarket Bahan Bangunan Kota Banjarmasin baiksecara parsial dan simultan.

       Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja bahan bangunan di Mitra 10 Kota Banjarmasin, teknik pengambilan sampel yang digunakan menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel 112 responden, teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan IMB SPSS Statistics versi 26.

       Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan dan positif secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen di Retail Mitra 10 Supermarket Bahan Bangunan. 2) Lokasi berpengaruh signifikan dan positif secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen di Retail Mitra 10 Supermarket Bahan Bangunan. 3) Kualitas pelayanan dan lokasi berpengaruh signifikan dan positif secara simultan terhadap keputusan pembelian konsumen di Retail Mitra 10 Supermarket Bahan Bangunan.

 

Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Lokasi, Keputusan Pembelian, dan Mitra 10 Kota Banjarmasin

Berkas PDF
NODOWNLOAD LINK
1FILE 1



File secara keseluruhan dapat di unduh DISINI