Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui perlindungan hukum bagi pembeli yang dirugikan oleh penjual yang beritikad buruk dalam penggunaan Sistem Refful pada transaksi jual beli Akun Game di Indonesia dan untuk mengetahui apa saja yang dapat dituntut oleh pembeli dari kerugian transaksi Sistem Refful akun game online. Metode penelitian yang digunakan adalah hukum normatif dengan pendekatan undang-undang atau perundang-undangan (statute approach) dan pendekatan kasus (case approach). Data dikumpulkan melalui pengumpulan data studi keperpustakaan dan studi dokumen.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi, Undang-Undang Perlindungan Konsumen, dan Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik sudah membantu mangatur tentang regulasi transaksi jual beli online, namun hal itu belum cukup spesifik untuk membantu transaksi jual beli akun online. Karena hal itulah masyrakat Indonesia lebih memilih untuk pasrah dengan keadaaannya yang menjadi korban pelanggaran hak konsumen dalam transaksi jual beli online.

Kata Kunci : Akun Game Online, Keamanan Transaksi, Sistem Refful.