Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisisiefektivitasi pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan di Kota Banjarmasin, mengidentifikasi berbagai faktor yang menjadi penghambat, serta mengevaluasi strategi optimalisasi yang dilakukan oleh Badan Pengelolaan Keuangan Pendapatan dan Aset Daerah (BPKPAD) Kota Banjarmasin. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi observasi dan dokumentasi resmi yang dihimpun dari BPKPAD. Jenis data yang digunakan adalah data sekunder berupa laporan realisasi penerimaan PBB tahun 2022 hingga 2024. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa efektivitas pemungutan PBB belum konsisten. Tahun 2022 berhasil melampaui target, namun tahun 2023 mengalami penurunan signifikan dan kembali meningkat di tahun 2024. Faktor-faktor penghambat mencakup keterbatasan sumber daya manusia, distribusi SPPT yang kurang efektif, belum maksimalnya pemanfaatan sistem informasi pajak, dan rendahnya kesadaran wajib pajak. Strategi optimalisasi meliputi penagihan langsung ke lapangan, pelayanan mobil pajak keliling, digitalisasi layanan melalui apalikasi BIJAK, serta kerja sama dengan Kejaksaan Negeri.

Kata Kunci: Pajak Bumi dan Bangunan; Optimalisasi; Efektivitas; Strategi, Faktor Penghambat