ABSTRAK 

Marlinawati, 2320419320036, 2025, Kinerja Pegawai Dalam Meningkatkan

Pencapaian Tujuan Organisasi Pada Kantor Kecamatan Lahei Kabupaten

Barito Utara Provinsi Kalimantan Tengah, Tesis Program Magister

Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Lambung

Mangkurat dibimbing  Muhammad Riduansyah Syafari. 

Rendahnya tingkat pendidikan beberapa pegawai dan ketidak sesuaian 

dengan tugas dan fungsi, kedisiplinan serta faktor usia dari pegawai yang hampir

mendekati pensiun.

Penelitian ini bertujuan untuk memahami atau menggambarkan kondisi 

nyata tentang kinerja pegawai dalam organisasi tertentu serta mengungkap

hubungan  faktor- faktor yang menghambat kinerja pegawai. 

 Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data 

yang digunakan adalah Observasi, Wawancara dan Dokumentasi. Pada tahap

observasi dilakukan secara partisipatif, wawancara dilakukan dengan 11 informan,

dan dokumentasi berupa  profil kantor, berkas-berkas administrasi yang diolah

kemudian dianalisa secara cermat.

 Hasil kinerja pegawai dalam meningkatkan pencapaian tujuan organisasi 

untuk program penyelenggaraan pemerintah dan pelayanan publik pada kantor

kecamatan lahei diukur dari indikator kinerja kualitas, efektivitas dan kemandirian

baik, tetapi pada indikator kuantitas dan ketepatan waktu  cukup baik. Sedangkan

faktor penghambat yang mempengaruhi kinerja pegawai dalam pencapaian tujuan

organisasi  adalah aspek individu (pribadi terpisah dengan yang lain baik secara

fisiologi/ tingkahlaku/ kepribadian, serta memiliki peran dilingkungan atau unit

terkecil pembentuk masyarakat), aspek struktural (unsur-unsur yang berkaitan

dengan susunan, tatanan, atau kerangka organisasi yang membentuk sistem dimana

aspek tersebut saling memiliki hubungan antar bagian dalam struktur peran, fungsi,

alur kerja, dan tanggungjawab dimana keberadaannya mempengaruhi koordinasi,

komunikasi serta mekanisme dalam pengambilan keputusan dari suatu organisasi),

dan aspek interaksional (adanya interaksi dengan orang lain maupun dengan

lingkungan). 

Perlunya kerangka manajemen kinerja untuk membentuk aparatur profesional, adaptif dan efektif

melalui peningkatan kapasitas kinerja pegawai seperti pelatihan dan pengembangan kompetensi teknis

dan maupun manajerial. 

 Kata Kunci : Kinerja Pegawai, Kecamatan, Pelayanan, Organisasi 

ABSTRACT 

Marlinawati, 2320419320036, 2025, Employee Performance in Improving the Achievement of

Organizational Goals at the Lahei District Office, North Barito Regency, Central Kalimantan

Province, Thesis of the Master of Public Administration Program, Faculty of Social and Political

Sciences, Lambung Mangkurat University, supervised by Muhammad Riduansyah Syafari.

Keywords: Employee Performance, District, Service, Organization 

The low level of education among some employees and the incompatibility with their duties 

and functions, as well as discipline and age factors, particularly among employees nearing retirement.

This research aims to understand or describe real conditions about employee performance in 

a certain organization and uncover the relationship between factors that hinder employee

performance. 

The method used is qualitative, with data collection techniques including observation, 

interviews, and documentation. At the observation stage, interviews were conducted with 11

informants, and documentation in the form of office profiles and administrative files that were

processed and then carefully analyzed. 

The results of employee performance in improving the achievement of organizational goals 

for government implementation programs and public services at the Lahei sub-district office were

measured from the performance indicators of quality, effectiveness and independence, but the

quantity and timeliness indicators were quite good. While Inhibiting factors that affect employee

performance in achieving organizational goals were individual aspects (individuals are separate from

others both physiologically/behavioral/personality, and haf a role in the environment or the smallest

unit that forms society), structural aspects (elements related to the organizational structure, order, or

framework that form the system where these aspects have interrelated relationships between parts in

the role structure,  functions, workflows, and responsibilities where their existence affects

coordination, communication and mechanisms in decision-making of an organization), and

interactional aspects (interaction with other people and with the environment). 

 There is a need for a performance management framework to form a professional, adaptive, 

and effective apparatus by increasing employee performance capacity, such as through training and

development of technical and managerial competencies.