Liko Noor Rafianto Rahadhian, Pengaruh Leader-Member Exchange dan Team-Member Exchange terhadap Work Engagement melalui Job Satisfaction sebagai Mediasi pada Pegawai PT. Air Minum Bandarmasih (Perseroda). Rini Rahmawati (Pembimbing)

            Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Leader-Member Exchange (LMX) dan Team-Member Exchange (TMX) terhadap Work Engagement (Keterikatan Kerja) dengan peran Job Satisfaction (Kepuasan Kerja) sebagai mediasi pada Pegawai PT. Air Minum Bandarmasih (Perseroda).

            Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner sebagai metode pengambilan data. Sampel penelitian sebanyak 182 orang pegawai dari jumlah populasi sebanyak 366 orang pegawai. Pengukuran variabel menggunakan Skala Likert dengan skala dari 1 sampai 5. SEM-PLS digunakan sebagai metode analisis data untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel LMX dan TMX terhadap Keterikatan Kerja dengan peran mediasi Kepuasan Kerja.

            Hasil penelitian menyatakan bahwa LMX memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kepuasan dan Keterikatan Kerja. TMX juga memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kepuasan dan Keterikatan Kerja. Kepuasan Kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keterikatan Kerja serta dapat berperan sebagai mediasi dalam hubungan pengaruh LMX dan TMX terhadap Keterikatan Kerja.

Kata kunci: Leader-Member Exchange, Team-Member Exchange, Kepuasan Kerja, Keterikatan Kerja