Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana strategi yang dijalankan oleh rumah sakit siaga Banjarmasin dalam meningkatkan citra positif. Dan untuk mengetahui apa faktor pendukung dan penghambat pada pelaksanaan strategi humas rumah sakit siaga Banjarmasin. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitati. Tipe penelitian ini adalah deskriptif. Teknik pengumpuan data adalah observasi, wawancara dan dokumentasi.

Hasil penelitian menunjukan bahwa humas rumah sakit siaga Banjarmasin dalam meningkatkan citranya yakni dengan melakukan strategi publikasi eksternal baik melalui media social instagram, youtube dan website, serta menggandeng media seperti surat kabar baik milik pemerintah maupun swasta. Dan  rumah sakit siaga Banjarmasin melakukab strategi publisitas internal yang dilakukan untuk membangun citra positif baik dengan unit kerjanya maupun dengan masyarakat. Humas rumah sakit siaga Banjarmasin juga mendapat dukungan oleh lembaga termasuk pimpinan baik fasilitas dan lainnya sehingga rumah rumah sakit siaga Banjarmasin dapat menjalankan fungsinya dengan maksimal. Namun perlu  adanya peningkatan sumber daya manusia serta kerjasama baik dengan internal maupun eksternal agar rumah sakit siaga Banjarmasin dapat terus memberkan citra positf dimasyarakat.

Kata kunci: Strategi, Humas, Citra, Publikasi internal, Publikasi Eksternal.