Abstrak 

Studi ini membahas Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) merupakan salah satu yang 

mendukung Pendapatan Asli Daerah (PAD), khususnya Daerah Kabupaten Barito Kuala. 

Meski jumlah kendaraan terus meningkat dari waktu ke waktu, hal tersebut belum sejalan 

dengan peningkatan kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak. Penelitian ini bertujuan 

untuk menganalisis peningkatan pengetahuan wajib pajak terhadap kepatuhan dalam 

membayar PKB, serta mengevaluasi bagaimana integritas sistem pemungutan berdampak pada 

kepercayaan publik. Dalam penelitian yang menerapkan pendekatan deskriptif kualitatif, data 

diperoleh melalui teknik wawancara, observasi, dan pengumpulan dokumen. Hasil penelitian 

ini menunjukkan bahwa peningkatan pengetahuan wajib pajak berbanding lurus dengan 

meningkatnya kepatuhan mereka.Selain itu, sistem pemungutan yang berintegritas juga 

terbukti mampu membangun dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap lembaga 

pemungut. Oleh karena itu, penting untuk memperluas kegiatan sosialisasi dan memperkuat 

layanan berbasis teknologi sebagai upaya meningkatkan kepatuhan pajak. 

Kata kunci: Pengetahuan Pajak; Kepatuhan; PKB; Samsat; Integritas; Kabupaten Barito 

Kuala.