Wildan Maldani Rahman, 2110413210015, 2025. “Implementasi Program Bus

Trans Banjarmasin di Lingkungan Dinas Perhubungan Kota Banjarmasin”.

Dibawah Bimbingan Siti Mauliana Hairini.

Penyediaan transportasi umum sangat penting untuk mendorong

aksesibilitas dan mobilitas masyarakat. Namun dalam implementasinya ditemukan

minim komunikasi, masih terjadi konflik dengan angkutan umum milik masyarakat

dan rute yang terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi

transportasi publik Bus Trans Banjarmasin sebagai transportasi umum di Kota

banjarmasin Fokus penelitian ini diambil berdasarkan model implementasi

kebijakan yang dikemukakan oleh Model George C. Edward III. 4 (empat) variabel

yang mempengaruhi implementasi kebijakan yakni komunikasi, sumber daya,

disposisi, dan struktur birokrasi

Penelitian ini berlokasi di Dinas Perhubungan Kota Banjarmasin

menggunakan penelitian kualitatif dan jenis deskriptif, cara memperoleh data yaitu

menggunakan cara observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data

yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan

Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi kebijakan Bus Trans

Banjarmasin oleh Dinas Perhubungan Kota Banjarmasin telah terimplementasi

dengan baik, meskipun belum sepenuhnya maksimal. Berdasarkan model

implementasi kebijakan George C. Edward III, masih ditemukan kelemahan pada

aspek komunikasi, di mana penyampaian informasi kepada masyarakat belum

optimal sehingga pemahaman masyarakat terhadap layanan Bus Trans Banjarmasin

masih kurang. Sementara itu, aspek sumber daya dinilai memadai, ditunjang oleh

ketersediaan tenaga kerja yang kompeten serta dukungan anggaran dari APBD.

Dari sisi disposisi, para pelaksana kebijakan menunjukkan sikap yang positif dalam

menjalankan tugasnya, dan struktur birokrasi juga sudah berfungsi sesuai prosedur

dan hierarki yang berlaku. Secara keseluruhan, pelaksanaan kebijakan ini telah

mengarah pada hasil yang baik, namun peningkatan kualitas komunikasi masih

diperlukan agar tujuan program dapat tercapai secara maksimal.

Kata kunci : Implementasi Kebijakan, Bus Trans Banjarmasin, Dinas

Perhubungan Kota Banjarmasin