DIGITAL LIBRARY
 | JUDUL | : | PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KINERJA LAYANAN BANK SAMPAH DI KABUPATEN TABALONG (STUDI KASUS DI BANK SAMPAH RIBANG BERSINAR) |
| PENGARANG | : | MUHAMMAD RAMADANI | |
| PENERBIT | : | UNIVERSITAS LAMBUNG MANGKURAT | |
| TANGGAL | : | 2026-01-28 |
Permasalahan pengelolaan sampah di Indonesia telah menjadi isu krusial yang
mempengaruhi aspek lingkungan, kesehatan masyarakat, hingga sosial ekonomi.
Dalam beberapa dekade terakhir, urbanisasi yang pesat di berbagai wilayah
telah memperburuk masalah pengelolaan sampah, dengan peningkatan jumlah
sampah yang dihasilkan setiap hari. Akibatnya, sistem pengelolaan sampah yang
tidak memadai dapat menyebabkan masalah kesehatan masyarakat, pencemaran
lingkungan, dan kerugian ekonomi. Pengelolaan sampah yang tidak efektif menjadi
salah satu tantangan lingkungan yang mendesak di berbagai daerah di Indonesia,
termasuk di Kabupaten Tabalong, Kalimantan Selatan. Seiring pertumbuhan
penduduk dan aktivitas ekonomi, volume timbulan sampah terus meningkat, namun
upaya pengurangannya masih sangat terbatas. Bentuk implementasi dan percepatan
pengelolaan sampah di tingkat daerah, Pemerintah Kabupaten Tabalong mulai
mendorong pengembangan bank sampah sebagai salah satu strategi pengurangan
sampah langsung dari sumbernya, salah satunya dengan membentuk Bank Sampah
Ribang Bersinar. Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis hasil reduksi bank
sampah dan persepsi masyarakat/nasabah terhadap kinerja layanan Bank Sampah
Ribang Bersinar. Penelitian dilakukan di Desa Ribang, Kecamatan Muara Uya
Kabupaten Tabalong. Reduksi bank sampah mengambil sampel (purposive
sampling) sebanyak 10% yaitu 20 orang atau titik sampel dari 198 nasabah bank
sampah aktif, sedangkan persepsi masyarakat menggunakan menggunakan metode
Slovin atau Tabel Morgan dan Krejcie dengan pengambilan yaitu 145 orang dari
237 nasabah bank sampah yang terdaftar yang selanjutnya dianalisa dengan metode
Likert. Hasil menunjukkan bahwa tingkat reduksi sampah adalah 54,74%
(kategori rendah), perlu adanya evaluasi pembaruan harga yang transparan dan
penguatan kerja sama dengan pengepul/industri. Pelanggan Bank Sampah sangat
puas dengan kinerja layanan Bank Sampah, di mana nilai Indeks Kepuasan Nasabah
(IKN) Bank Sampah Ribang Bersinar sebesar 81,457 diklasifikasikan ke dalam
kategori “Sangat Baik”. Hal ini menunjukkan bahwa bagi pelanggan Bank Sampah,
Bank Sampah mampu menjadi forum yang membantu pelanggan dalam hal
pengelolaan sampah.
Kata kunci : Bank Sampah, Desa Ribang, Reduksi Sampah, Persepsi Masyarakat
Berkas PDF
| NO | DOWNLOAD LINK |
| 1 | FILE 1 |
File secara keseluruhan dapat di unduh DISINI