Sultan Diouf Adinugroho (2025). Pengaruh Persepsi Risiko Terhadap Trust dan Keputusan Pembelian Konsumen Pada E-commerce Shopee di Kalimantan. Pembimbing: Nuril Huda.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis: (1) Pengaruh Privacy/security policy terhadap Privacy concerns, (2) Pengaruh Assurance seal terhadap Privacy concerns, (3) Pengaruh Disposition to third-party certification terhadap Privacy concerns, (4) Pengaruh Privacy concerns terhadap Trust, (5) Pengaruh Security concerns terhadap Trust, (6) Pengaruh Privacy concerns terhadap Keputusan Pembelian, (7) Pengaruh Security concerns terhadap Keputusan Pembelian, (8) Pengaruh Trust terhadap Keputusan Pembelian, (9) Pengaruh Privacy concerns terhadap Keputusan Pembelian melalui Trust, (10) Pengaruh Security concerns terhadap Keputusan Pembelian melalui Trust.

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang dibagikan secara online. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen platform e-commerce Shopee yang berdomisili di wilayah Kalimantan. Pengambillan sampel ditentukan berdasarkan metode purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 275 responden. Dalam menjelaskan hasil penelitian, teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modelling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan software SmartPLS.

Hasil penelitian menunjukkan Privacy/security policy terprediksi memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap Privacy concerns, Assurance seal terprediksi memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap Privacy concerns, Disposition to third-party certification terprediksi memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap Privacy concerns, Privacy concerns terprediksi berpengaruh negatif signifikan terhadap Trust, Security concerns terprediksi berpengaruh negatif namun tidak signifikan terhadap Trust, Privacy concerns terprediksi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Security concerns terprediksi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Trust memiliki terprediksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Trust terprediksi memediasi hubungan antara Privacy concerns terhadap Keputusan Pembelian, Trust tidak terprediksi memediasi pengaruh Security concerns terhadap Keputusan Pembelian.