Perkembangan teknologi digital telah mendorong munculnya transaksi elektronik melalui platform TikTok, termasuk penjualan Mystery Box yang menimbulkan permasalahan hukum karena konsumen sering kali tidak memperoleh informasi yang jelas mengenai isi produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hasil hukum bagi konsumen serta menilai yang menimbulkan masalah hukum karena konsumen sering kali tidak memperoleh informasi yang jelas mengenai isi produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis akibat hukum bagi konsumen serta menilai tanggung jawab pelaku usaha dan platform TikTok dalam transaksi tersebut.

  Metode penelitian yang digunakan adalah hukum normatif dengan sifat preskriptif-analitis, melalui peraturan perundang-undangan dan pendekatan kasus. Bahan hukum primer meliputi KUHPerdata, UUPK, UU ITE beserta perubahannya, PP No. 71 Tahun 2019, dan PP No. 80 Tahun 2019, dengan teknik pengumpulan melalui studi kepustakaan dan deskriptif -analitis.

   Hasil penelitian menunjukkan bahwa transaksi Mystery Box berpotensi merugikan konsumen karena adanya klausula baku sepihak dan kurangnya pengawasan dari platform. Konsumen dapat menuntut ganti rugi atau kompensasi, bahkan dapat mengajukan gugatan berdasarkan Pasal 1365 KUHPerdata. Penelitian ini perlu menegaskan regulasi yang lebih jelas dan mekanisme penyelesaian yang transparan untuk memperkuat perlindungan hukum konsumen dalam transaksi digital . berpotensi merugikan konsumen karena adanya klausul baku sepihak dan kurangnya pengawasan dari platform. Konsumen dapat menuntut ganti rugi atau kompensasi, bahkan dapat mengajukan gugatan berdasarkan Pasal 1365 KUHPerdata. Penelitian ini perlu menegaskan regulasi yang lebih jelas dan mekanisme penyelesaian yang transparan untuk memperkuat perlindungan hukum konsumen dalam transaksi digital .

Kata Kunci (keyword) : perlindungan hukum, konsumen, transaksi elektronik, mystery box,  tiktok, klausula baku, perlindungan konsumen.