Devi Auliana, 1810414220032, 2025. Strategi Komunikasi Pemasaran Desa Wisata Tiwingan Lama untuk Meningkatkan Pengunjung pada Objek Matang Kaladan saat Pandemi, di bawah bimbingan: Achmad Bayu Chandrabuwono.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Dinas Pariwisata Provinsi Kalimantan Selatan dan pengelola Desa Wisata Tiwingan Lama daam meningkatkan jumlah pengunjung selama pandemi COVID-19 dan faktor yang mempengaruhinya. Dengan penelitian kualitatif deskriptif. Adapun teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, lalu penarikan kesimpulan.

Hasil penelitian menunjukkan strategi yang telah dilakukan oleh Dinas Pariwisata Provinsi Kalimantan Selatan belum sepenuhnya terlaksana secara maksimal akibat keterbatasan kondisi yang terjadi. Diawali perencanaan yang berfokuskan pada protokol kesehatan dengan pengaplikasikan yang memanfaatkan pengiklanan via media sosial dan kolaborasi bersama ASITA (Association of The Indonesian Tours And Travel Agencies) sebagai pendorong peningkatan pengunjung. Walaupun tidak ada pengevaluasian dan monitoring lebih lanjut namun saran perbaikan diterima dengan baik. Di sisi lain, penurunan pengunjung disebabkan oleh penyebaran virus, munculnya destinasi wisata baru yang lebih menarik, kekhawatiran terhadap kualitas pelayanan dan fasilitas.

Kata kunci: strategi komunikasi pemasaran, desa wisata, matang kaladan