ABSTRAK

Adwin Tista,NIM : 2020419310002, Kinerja Badan Pertanahan Dalam Menerbitkan Sertifikat Di KabupatenBanjar. Dibawah bimbingan Tomi Oktaviannor dan Taufik Arbain.

Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari dan mengetahui kinerja badan pertanahan dalam menerbitkan sertifikat di kabupaten Banjar dan mengetahui faktor-faktor pendukung dan penghambat kinerja badan pertanahan menerbitkan sertifikat di kabupaten Banjar.

Metode penelitian yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan model interpretif geetz yaitu pendekatan fenomenologis yang berupaya mencari makna dan bukan mencarihukum,memahanisetiappermasalahandanbukanmencariteoridari fenomena.

Hasilpenelitianmenunjukkanbahwakinerjabadanpertanahandalam menerbitkan sertifikat di kabupaten Banjar masih kurang optimal, karena aparatur masih mengharapkan imbalan dari pemohon; adanya diskriminasi aparatur dalam memberikan pelayanan karena adanya sistem kedekatan; Daya tanggap (Responsibilitas) masih kurang karena adanya keluhan pembuatan gambar ukur dan peta bidang tanah; Akuntabilitas kurang baik karena banyak ditemukan keresahan/keluhan masyarakat, tidak transparan masalah biaya dan waktu penerbitan sertifikat. Adapun faktor pendukung kinerja badan pertanahan dalam menerbitan sertifikat di kabupatenBanjar adalah: disiplin, mobil layanan rakyat untuk sertifikat tanah (LARASITA), sistem komputerisasi, ruangan tunggu, papan informasi, bagan alir pertanahan dan adanya program pendaftaran tanah sistem lengkap (PTSL). Adapun faktor penghambat kinerja badan pertanahan dalam menerbitkan sertifikat di kota Banjarbaru adalah sumber daya manusia, kurang pemahaman masyarakat, kurang prasarana komputer, rendahnya kemampuan aparatur, kurangnya koordinasi aparatur, penyimpanan warkah tidak memadai, tidak ada dana pengganti sertifikat yang hilang, tidak ada jaminan keamanan bagi aparatur badanpertanahan dalam bekerja. Banyaknya tumpang tindih tanah (Overlapping)

KataKunci:Kinerja,  Badan  Pertanahan,  Sertifikat,