Muhammad Akbar Rabliansyah, 2420420310013, 2026. Analisis Strategi Pemasaran Digital Wisata Hits Melalui Media Sosial dalam Meningkatkan Daya Tarik Destinasi di Kota Banjarbaru, di bawah bimbingan: Irwansyah

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis karakteristik wisata hits di Kota Banjarbaru serta merumuskan strategi pemasaran digital dalam meningkatkan daya tarik destinasi. Fokus penelitian mencakup peran media sosial dan User Generated Content (UGC) dalam membentuk persepsi serta keputusan kunjungan wisatawan.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode analisis tematik dan analisis SWOT. Data diperoleh melalui wawancara dengan pengelola destinasi, tim promosi, content creator, dan wisatawan. Analisis dilakukan dengan mengidentifikasi faktor internal dan eksternal melalui matriks IFAS dan EFAS.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa wisata hits di Kota Banjarbaru didominasi oleh keindahan alam, kenyamanan, dan spot foto estetik. Eksposur digital dan UGC berperan penting dalam meningkatkan daya tarik wisata serta memengaruhi keputusan kunjungan. Nilai IFAS sebesar 2,92 dan EFAS sebesar 3,10 menempatkan strategi pada Kuadran I (agresif), sehingga direkomendasikan strategi pertumbuhan melalui optimalisasi konten visual, pemanfaatan UGC, kolaborasi dengan content creator, serta peningkatan interaksi dengan audiens.

Kata kunci: pemasaran digital, pariwisata, UGC, media sosial, SWOT, daya tarik wisata